Was sind Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)?
06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Vertragsbedingungen, die ein Unternehmen an seine Kunden stellt, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Sie legen fest, was der Kunde vom Unternehmen erwarten kann, wie das Unternehmen bestimmte Dienstleistungen erbringt, und welche Rechte und Pflichten der Kunde hat. Sie schützen auch das Unternehmen, indem sie Regeln und Richtlinien festlegen, die von beiden Seiten eingehalten werden müssen.