Kaltakquise auf LinkedIn – Darum funktioniert sie (nicht)
26.09.2024 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
LinkedIn hat sich als die führende Plattform für berufliche Vernetzung und Business-to-Business-Marketing etabliert. Mit Millionen von Nutzern weltweit bietet es ein enormes Potenzial für die Kaltakquise – also die direkte Ansprache von potenziellen Kunden, ohne dass zuvor eine Beziehung bestand. Doch während einige Unternehmen auf LinkedIn große Erfolge bei der Neukundengewinnung verzeichnen, stößt die Kaltakquise bei vielen Nutzern auf Ablehnung oder Desinteresse. Warum funktioniert Kaltakquise auf LinkedIn manchmal hervorragend, und warum scheitert sie oft? In diesem Artikel beleuchten wir beide Seiten.
Vorteile der Kaltakquise auf LinkedIn
Kaltakquise auf LinkedIn bietet eine Reihe von Vorteilen, die es zu einem attraktiven Werkzeug für Vertriebsteams machen:
- Zielgerichtete Ansprache: LinkedIn bietet umfangreiche Filterfunktionen, um gezielt Entscheidungsträger in bestimmten Branchen oder Unternehmen zu identifizieren. Dadurch können Verkäufer ihre Bemühungen auf die relevanten Personen konzentrieren.
- Schnelle Kontaktaufnahme: Durch Direktnachrichten können Nutzer sofort mit potenziellen Kunden in Kontakt treten, ohne den Umweg über Telefonzentrale oder Sekretariat nehmen zu müssen.
- Einblick in berufliche Informationen: Auf LinkedIn sind viele Informationen über die beruflichen Hintergründe und aktuellen Tätigkeiten der Nutzer verfügbar, was hilft, Gespräche gezielter und personalisierter zu gestalten.
- Effektive Lead-Generierung: Durch das Teilen von relevanten Inhalten oder das Kommentieren von Beiträgen können potenzielle Leads auf natürliche Weise angezogen werden.
Warum Kaltakquise auf LinkedIn oft nicht funktioniert
Trotz dieser Vorteile gibt es viele Gründe, warum die Kaltakquise auf LinkedIn oft nicht erfolgreich ist:
- Überlastung der Nutzer: Viele LinkedIn-Nutzer erhalten täglich eine Vielzahl von Akquise-Nachrichten, was dazu führt, dass viele Nachrichten ignoriert oder sofort gelöscht werden.
- Unpersönliche Ansprache: Standardisierte oder unpersönliche Nachrichten werden häufig als Spam wahrgenommen. Wenn der Empfänger das Gefühl hat, dass die Nachricht nicht speziell für ihn verfasst wurde, sinkt die Chance auf eine Antwort erheblich.
- Fehlender Mehrwert: Viele Akquise-Nachrichten konzentrieren sich zu stark auf den Verkauf und bieten dem potenziellen Kunden keinen echten Mehrwert. Ohne einen klaren Nutzen für den Empfänger wird die Nachricht schnell uninteressant.
- Lange Anlaufphase: Im Gegensatz zu direkter Ansprache per Telefon oder persönlichem Treffen erfordert die Kaltakquise auf LinkedIn oft mehrere Kontaktpunkte, bevor ein Gespräch zustande kommt, was den Prozess langwierig macht.
Best Practices für erfolgreiche Kaltakquise auf LinkedIn
Um die Erfolgsquote bei der Kaltakquise auf LinkedIn zu erhöhen, sollten einige wichtige Punkte beachtet werden:
- Personalisierte Nachrichten: Eine personalisierte Ansprache, die auf die Bedürfnisse und Interessen des Empfängers eingeht, ist entscheidend. Beziehen Sie sich auf gemeinsame Kontakte, relevante Branchenereignisse oder den beruflichen Werdegang des Empfängers, um einen Einstieg zu finden.
- Mehrwert bieten: Anstatt direkt ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, sollten Sie zunächst wertvolle Informationen oder nützliche Ressourcen teilen. Dies schafft Vertrauen und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger auf zukünftige Nachrichten reagiert.
- Langfristige Beziehung aufbauen: Die Kaltakquise sollte nicht auf eine einmalige Kontaktaufnahme beschränkt bleiben. Nutzen Sie die Gelegenheit, eine langfristige Beziehung aufzubauen, indem Sie regelmäßig interessante Inhalte teilen oder auf die Beiträge des Kontakts reagieren.
- Geduld und Kontinuität: Erfolgreiche Kaltakquise auf LinkedIn erfordert Geduld. Oft sind mehrere Kontaktversuche notwendig, bevor der Empfänger zu einem Gespräch bereit ist.
Für welche Branchen eignet sich Kaltakquise auf LinkedIn?
Kaltakquise auf LinkedIn funktioniert besonders gut in Branchen, in denen Networking und der Aufbau von Beziehungen eine große Rolle spielen. Dazu gehören unter anderem:
- Technologie und IT-Dienstleistungen,
- Finanzdienstleistungen,
- Beratung und Unternehmensentwicklung,
- Recruiting und Personalbeschaffung.
In diesen Bereichen sind die Nutzer oft auf LinkedIn aktiv und nutzen die Plattform nicht nur für berufliche Updates, sondern auch für die Erweiterung ihres Netzwerks.
Fazit: Kaltakquise auf LinkedIn – Ein zweischneidiges Schwert
Kaltakquise auf LinkedIn kann ein effektives Werkzeug sein, um neue Geschäftskontakte zu knüpfen und potenzielle Kunden zu erreichen. Doch der Erfolg hängt maßgeblich von der Qualität der Ansprache und der gebotenen Relevanz ab. Standardisierte Nachrichten und ein zu schneller Verkaufsansatz schrecken viele Nutzer ab. Unternehmen, die auf eine personalisierte, wertorientierte Kommunikation setzen, haben hingegen bessere Chancen, langfristige Beziehungen aufzubauen und letztlich erfolgreich Geschäfte abzuschließen.