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Glossar / Lexikon

Was ist Außendarstellung?

08.03.2024 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Die "Außendarstellung" bezieht sich auf die Art und Weise, wie eine Organisation, ein Unternehmen oder eine Person nach außen hin wahrgenommen wird. Es handelt sich um das Bild, das nach außen hin präsentiert wird, und umfasst alle Aspekte der Kommunikation und Präsentation gegenüber externen Parteien, wie Kunden, Investoren, der Öffentlichkeit und anderen Interessengruppen.

Die Außendarstellung kann verschiedene Elemente umfassen, darunter:

  • Corporate Design: Das visuelle Erscheinungsbild, einschließlich Logo, Farben, Schriftarten und anderen gestalterischen Elementen, die das Unternehmen repräsentieren.
  • Corporate Communication: Die Art und Weise, wie das Unternehmen mit der Öffentlichkeit kommuniziert, sei es durch Pressemitteilungen, Social-Media-Beiträge, Werbekampagnen oder andere Formen der Nachrichtenverbreitung.
  • Unternehmenskultur: Die Werte, Überzeugungen und Praktiken, die innerhalb des Unternehmens existieren, beeinflussen die Außendarstellung, da sie zeigen, wie das Unternehmen wahrgenommen werden möchte.
  • Öffentlichkeitsarbeit (PR): Die gezielte Steuerung von Informationen, um das Image und den Ruf einer Organisation positiv zu beeinflussen. PR-Aktivitäten können Medienberichterstattung, Veranstaltungen und strategische Kommunikationspläne umfassen.
  • Online-Präsenz: Die Darstellung des Unternehmens im digitalen Raum, einschließlich der Unternehmenswebsite, Social-Media-Plattformen und anderer Online-Kanäle.

Eine positive Außendarstellung ist für Unternehmen und Organisationen von großer Bedeutung, da sie das Vertrauen der Stakeholder aufbaut, die Wettbewerbsfähigkeit stärkt und das Interesse potenzieller Kunden und Investoren weckt. Unternehmen investieren oft gezielt in Maßnahmen zur Pflege und Gestaltung ihrer Außendarstellung, um ein konsistentes und positives Bild zu vermitteln.

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