Was ist Kundensegmentierung?
06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Kundensegmentierung ist eine Strategie, die darauf abzielt, Kunden aufgrund bestimmter Kriterien in Gruppen oder Segmente einzuteilen. Durch Segmentierung wird versucht, die Kundenwünsche besser zu verstehen und die Kundenbedürfnisse besser zu adressieren. So können Unternehmen ihre Marketingstrategien anpassen, um eine bessere Kundenansprache zu erreichen.