Was ist Dialogmarketing?
25.07.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Dialogmarketing ist eine Form des Direktmarketings, die sich darauf konzentriert, interaktive Dialoge mit Kunden und Interessenten zu führen. Durch den Einsatz von personalisierten Kommunikationskanälen wie E-Mail, Websites, SMS, Telefon und Fax wird es möglich, auf direkte Weise mit dem Kunden in Kontakt zu treten und ein Dialogmarketing-Programm zu entwickeln, das auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden und seine Erwartungen an den Dialog zugeschnitten ist.