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Wissensdatenbank

Wie sieht der Vertriebsalltag aus?

15.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Der Vertriebsalltag kann je nach Branche, Unternehmen und Position unterschiedlich aussehen, aber im Allgemeinen umfasst er die folgenden Aufgaben:

Kundenakquise: Vertriebsmitarbeiter suchen potenzielle Kunden und versuchen, diese für das Unternehmen zu gewinnen.

Kundenbetreuung: Vertriebsmitarbeiter pflegen bestehende Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Verkaufsgespräche: Vertriebsmitarbeiter führen Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden, um sie von den Vorteilen des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.

Angebotserstellung: Vertriebsmitarbeiter erstellen Angebote für potenzielle Kunden und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Angebote den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Vertragsverhandlungen: Vertriebsmitarbeiter verhandeln Verträge mit Kunden und stellen sicher, dass alle Vertragsbedingungen für beide Seiten akzeptabel sind.

Berichterstattung: Vertriebsmitarbeiter erstellen regelmäßig Berichte über ihre Aktivitäten und Ergebnisse, um dem Unternehmen einen Überblick über den Fortschritt im Vertrieb zu geben.

Schulungen: Vertriebsmitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um ihr Wissen über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen sowie Verkaufstechniken auf dem neuesten Stand zu halten.

Insgesamt erfordert der Vertriebsalltag eine Mischung aus Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fähigkeit, mit Druck und Unsicherheit umzugehen.

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