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1. Verstehen Sie Ihr Zielpublikum: Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind und was sie am meisten benötigen. Definieren Sie Ihr Zielpublikum und gehen Sie auf die Bedürfnisse ein.
2. Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden: Identifizieren Sie die Kunden, die den größten Umsatz erzielen und die für Sie am profitabelsten sind. Erstellen Sie ein Profil dieser Kunden und legen Sie dann eine Strategie fest, um mehr von dieser Art von Kunden zu gewinnen.
3. Fokussieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen: Fokussieren Sie sich auf die Produkte und Dienstleistungen, die Ihre wertvollsten Kunden am meisten benötigen. Versuchen Sie, Ihr Angebot auf einige wenige Produkte und Dienstleistungen zu beschränken, die klar definiert und für alle Kunden relevant sind.
4. Fördern Sie Kundenbindungsprogramme: Fördern Sie ein Kundenbindungsprogramm, um Ihre Kunden zu belohnen und zu motivieren, weiterhin bei Ihnen zu kaufen.
5. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken: Konzentrieren Sie sich auf die Stärken Ihres Unternehmens und bieten Sie die bestmögliche Erfahrung für Ihre Kunden. Wenn Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren, können Sie Ihre Kunden besser verstehen und längerfristige Beziehungen aufbauen.
6. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie auf Feedback und Anregungen Ihrer Kunden reagieren und sicherstellen, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.
7. Entwickeln Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen konsequent am tatsächlichen Bedarf Ihrer Kunden weiter.
8. Finden Sie digitale Zwillinge bzw. Kunden-Doppelgänger, um ähnliche Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen ansprechen zu können.
Sie fragen sich, was der beste Weg ist, kostengünstig eine größere Medienpräsenz aufzubauen, damit mehr potenzielle Kunden auf Ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam werden?
Wir freuen uns, Ihnen mit unserer Medien- und PR-Datenbank für ab nur 274,- € einen kostengünstigen Einstieg in die Welt der PR-Software anbieten zu können. Versenden Sie Ihre Pressemitteilungen zukünftig mit Hilfe unseres PR-Tools. Neben tausenden Zeitungen, Onlinezeitungen, Radio- und TV Sendern sind auch die Kontaktdaten der Nachrichtenagenturen enthalten.
Die Frage nach dem optimalen Produktpreis für das eigene Angebot treibt viele Gründer:innen und Unternehmer:innen um. Haben Sie kein vergleichbares Produkt oder Dienstleistung, d.h. keine direkte Konkurrenz, bildet sich der Preis nicht am Markt durch Wettbewerb, sondern primär über Ihre Preissetzung und damit nach Ihrer internen Kalkulation.
Bei der der Bepreisung ist stets zu beachten: Je niedriger der Preis, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass Sie an Problemkunden verkaufen. Denn: Kunden mit Geiz-ist-Geil-Mentalität kann man es nie Recht machen.
Halten Sie Kunden fern, die sich Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht leisten können oder Ihre Zeit nicht wertschätzen.
Generell müssen B2B-Preise höher sein, als im Endkundengeschäft, da das Volumen, d.h. die Anzahl der Kunden, die man in einem Monat oder Jahr gewinnen kann, wesentlich geringer ist.
Kunden, die drei- oder vierstellige Produktpreise mit ihrer "Verbraucherbrille" betrachten, halten Sie schnell für überteuert oder Wucher und werden schnell davon abgeschreckt, lassen aber vollkommen außer Acht, dass die Kosten für die Akquise eines neuen B2B Kunden, die sog. Customer-Acquisition Cost, z.B. durch hohe Online-Marketing Kosten für Werbeanzeigen oder ein Telefon-Vertriebs-Team in der Regel mehrere Hundert Euro bzw. Dollar beträgt. Gleichzeitig ist die Anzahl der potenziellen Kunden begrenzt, die Anzahl der Konkurrenten, die um die möglichen Abschlüsse kämpfen, jedoch nicht.