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Was ist eine Kommunikationsstrategie?

Eine Kommunikationsstrategie ist ein Plan, der festlegt, wie eine Organisation, ein Unternehmen oder eine Person Informationen an ihre Zielgruppe weitergeben und mit ihnen kommunizieren kann. Eine Kommunikationsstrategie kann auch dazu dienen, eine bestimmte Botschaft oder ein bestimmtes Bild zu vermitteln oder das Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Dieser Plan kann auch dazu dienen, eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen und zu erreichen, indem er verschiedene Kommunikationskanäle identifiziert, die für die Zielgruppe relevant sind.

Wie man eine erfolgreiche Vertriebsstrategie entwickelt

1. Verstehen Sie Ihre Zielkunden: Um eine erfolgreiche Vertriebsstrategie zu entwickeln, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe verstehen. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, welche Bedürfnisse Ihre Zielgruppe hat und was Ihre Produkte oder Dienstleistungen für sie lösen können.

2. Definieren Sie Ihre Verkaufsziele: Bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer Vertriebsstrategie beginnen, müssen Sie ein klares Verständnis dafür haben, was Sie erreichen möchten. Ziele können Umsatzzahlen, Marktanteile oder die Anzahl neuer Kunden sein. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Strategie auszuarbeiten und Maßnahmen zu ergreifen, die Sie dabei unterstützen, diese Ziele zu erreichen.

3. Entwickeln Sie einen Vertriebsplan: Nachdem Sie Ihre Ziele klar definiert haben, ist es Zeit, einen Vertriebsplan zu entwickeln. Dieser Plan umfasst alle Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihre Ziele zu erreichen. Denken Sie daran, dass Ihr Plan konkret sein sollte und spezifische Maßnahmen und Aktivitäten enthalten sollte.

4. Messen Sie Ihren Erfolg: Einmal aufgesetzt, müssen Sie Ihren Vertriebsplan ausführen und die Ergebnisse Ihrer Bemühungen messen. Messen Sie Ihren Erfolg anhand von Kennzahlen wie Umsatz, Neukundengewinnung und Kundenbindung. Auf diese Weise können Sie sehen, ob Ihre Strategie den gewünschten Erfolg hat und wo noch Verbesserungen vorgenommen werden müssen.

Was ist eine Marketingstrategie?

Eine Marketingstrategie ist ein Plan, der festlegt, wie ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen vermarkten soll. Eine Marketingstrategie betrachtet die Zielmärkte, Produkteigenschaften, Preisgestaltung, Werbeaktivitäten, Vertriebskanäle und Kundenservice. Es ist ein komplexer Prozess, der sich auf alle Aspekte des Marketings von einer Marke bezieht. Ziel einer Marketingstrategie ist es, die Zielmärkte zu identifizieren, die richtigen Produkte zu identifizieren und zu vermarkten und die Kunden zu erreichen, um die Umsätze zu steigern.

Back to the roots - Wie Sie mit diesen totgeglaubten Kundengewinnungsstrategien langfristig mehr erreichen

1. Kundenbindung: Machen Sie Ihren Kunden ein Angebot, das sie nicht ablehnen können. Geben Sie ihnen Boni und Rabatte, wenn sie wiederholt bei Ihnen einkaufen. Dies stärkt Ihre Kundenbindung und hilft, zufriedene Kunden zu gewinnen.

2. Netzwerken: Nutzen Sie Ihr Netzwerk, um neue Kunden zu gewinnen. Greifen Sie auf Ihre Kunden, Partner, Lieferanten und Kollegen zurück und erzählen Sie Ihre Geschichte.

3. Cross-Selling: Geben Sie Ihren Kunden die Chance, weitere Produkte oder Dienstleistungen von Ihnen zu kaufen. Bieten Sie ähnliche oder ergänzende Produkte an und erhöhen Sie Ihren Umsatz.

4. Neukundengewinnung: Verwenden Sie verschiedene Methoden, um neue Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie beispielsweise Werbung, Online-Werbung, Social Media oder Direktmarketing.

5. Veranstaltungen: Veranstalten Sie Events und Veranstaltungen, um mehr Kunden zu gewinnen. Dies kann eine Konferenz, ein Seminar oder eine Messe sein.

6. Content-Marketing: Erstellen Sie interessante und hochwertige Inhalte, um mehr Kunden zu gewinnen. Nutzen Sie verschiedene Plattformen, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken.

7. Kundenreferenzen: Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihr Unternehmen zu empfehlen. Dies ist ein wirksames Instrument, um neue Kunden zu gewinnen.

8. Kundenservice: Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice. Dies schafft ein positives Image Ihres Unternehmens und hilft Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen.

Mit der richtigen Content-Strategie Traumkunden anziehen - ganz ohne Ad-Kosten

Wie bereits hier besprochen wurde, sind die Kosten für Online-Marketing im B2B-Bereich schwindelerregend hoch und die Anzahl der tatsächlichen Klicks durch Ad-Blocker und & co. verschwindend gering.

Bei gegebener Abschlussrate, englisch Conversion-Rate, von durchschnittlich 1-3 % der Anzeigen-Klicks kann es sich in der Regel nicht rechnen B2B-Kunden über Suchmaschinenwerbung zu generieren.

Eine Alternative Kundengewinnungs-Strategie ist das sog. Content Marketing. Hierbei ist die Erstellung von Artikeln und Texten gemeint, die von potenziellen Kunden gegoogelte Themen und Begriffe bzw. Stichwörter beinhaltet.

Content is King.

Mit der Content-Strategie haben Sie die Möglichkeit - sofern Sie regelmäßig relevante Inhalte für Ihre Zielgruppe erstellen und bereitstellen können - kostenlos, d.h. zumindest ohne weiteres Werbebudget, organischen traffic über die Suchmaschinen zu erhalten.

Etabliert hat sich dafür ein Blog-Bereich auf der Website selbst, wo neue Inhalte, How to´s, Begriffsdefinitionen oder ähnliches eingestellt bzw. gepostet werden. Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass sämtliche Inhalte, mit denen Sie kostenlosen Mehrwert und Insights für Ihre potenziellen Neukunden bereitstellen, auch per rss-Feed abonniert werden können.

Mit der richtigen Content-Strategie zum Kundenmagnet werden

Damit die Suchmaschinen Ihre Bemühungen für die Erstellung, optimalerweise hochwertigen Content, in Form eines besseren Suchmaschinenrankings und damit verbundenem höheren traffic honoriert, ist es notwendig, dass sie regelmäßig neuen Inhalte und kurzweilige Texte auf Ihrer Website veröffentlichen.

Machen Sie sich einen konkreten Plan, wann und wie oft Sie Blogposts oder Artikel auf Ihrer Website einstellen möchten und welche Themen (auch: in welcher Reihenfolge) behaltet werden sollen. Wie überall gilt: Nur wer am Ball bleibt, kann mit Resultaten rechnen. Überlegen Sie sich daher vorab genau, wen sie mit Ihren Inhalten ansprechen wollen.