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Aktuelles / Blog: #service

Was ist Programmierschnittstelle (API)

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Eine Programmierschnittstelle (API) ist ein Satz von Programmierschnittstellen, der es Anwendungsentwicklern ermöglicht, auf eine Software oder ein System zuzugreifen und es zu steuern. Eine API stellt eine strukturierte Schnittstelle zwischen zwei separaten Softwareanwendungen zur Verfügung, über die Daten, Funktionen und Services ausgetauscht werden können. Sie stellt eine Möglichkeit dar, um eine Anwendung zu erstellen, ohne den Quellcode der anderen Anwendung zu ändern.
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Was sind Cloud-Technologien?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Cloud-Technologien sind eine Gruppe von Technologien, die es Unternehmen ermöglichen, auf eine externe, netzwerkbasierte Infrastruktur zuzugreifen, um Anwendungen, Programme, Speicher und andere Ressourcen zu nutzen. Dazu gehören Virtual Private Networks (VPNs), Software-as-a-Service (SaaS), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS). Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, bei Bedarf und flexibel die benötigten Ressourcen zu erhalten, die Kosten zu senken und die Verfügbarkeit zu erhöhen.
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Wie Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen

05.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Seien Sie ehrlich und transparent: Kunden wollen wissen, woran sie sind. Geben Sie daher offen und ehrlich Auskunft über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen.

2. Seien Sie zuverlässig: Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass Sie Ihre Zusagen einhalten. Wenn Sie Ihre Kunden nicht enttäuschen, werden sie Ihnen mehr Vertrauen schenken.

3. Kommunizieren Sie: Es ist wichtig, dass Sie regelmäßig mit Ihren Kunden kommunizieren, um ihnen zu zeigen, dass Sie an ihnen interessiert sind.

4. Bieten Sie Qualität und Service: Bieten Sie Ihren Kunden ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu einem angemessenen Preis. Zusätzlich sollten Sie einen ausgezeichneten Kundenservice bieten.

5. Erstellen Sie eine vertrauenswürdige Marke: Eine starke Marke kann viel Vertrauen schaffen. Stellen Sie sicher, dass Kunden Ihr Unternehmen als glaubwürdig und vertrauenswürdig ansehen.

6. Seien Sie persönlich: Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich als Person für sie interessieren. Seien Sie persönlich und bauen Sie eine Beziehung zu ihnen auf.

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Was ist ein Lettershop?

05.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Ein Lettershop ist eine Dienstleistungsbranche, die Briefsendungen vor allem im Direktmarketing verschickt. Es setzt sich aus dem Wort Letter (englisch für Brief) und Shop (Geschäft) zusammen. Lettershopdienstleister bieten eine Reihe von Services wie das Sortieren und Verpacken von Briefen oder das Bedrucken und Versenden von Katalogen. Sie übernehmen auch die Verwaltung von Kundenlisten und können automatische Antworten generieren.
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Was ist Crossmarketing?

04.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Crossmarketing ist eine Form der Werbung, bei der verschiedene Unternehmen miteinander kooperieren, um ihr jeweiliges Produkt oder ihren jeweiligen Service zu bewerben. Crossmarketing ermöglicht es Unternehmen, ihre jeweilige Marke zu stärken und ihre Reichweite zu erhöhen. Beispiele für Crossmarketing sind die Partnerschaft zwischen McDonald's und Coca-Cola oder die Partnerschaft zwischen Sony und Microsoft.
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