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Aktuelles / Blog: #service

Was ist die Markenwahrnehmung?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Die Markenwahrnehmung bezeichnet den Eindruck, den ein Kunde von einer Marke hat. Es ist eine Kombination aus rationalen und emotionalen Faktoren, die durch die Interaktion mit dem Produkt, dem Unternehmen und seinen Aktivitäten entstehen. Dazu zählen beispielsweise die Werbung, das Design, der Kundenservice, die Produkte und Dienstleistungen sowie die Online-Präsenz. Ein positives Image entsteht, wenn eine Marke als vertrauenswürdig, attraktiv und qualitativ hochwertig wahrgenommen wird.
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Was ist Mehrwert?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Mehrwert ist ein Begriff, der auf verschiedene Arten verwendet werden kann, aber im Allgemeinen einen Nutzen für Käufer oder Verbraucher beschreibt. Mehrwert kann auch als Differenz zwischen dem Preis, den ein Käufer bezahlt, und dem Wert, den er für das Produkt oder die Dienstleistung erhält, definiert werden. Mehrwert kann durch Kostenreduzierung, ein verbessertes Produkt, einen besseren Service, eine bessere Erfahrung oder einen besseren Kundenservice erzielt werden.
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Was ist eine Unternehmensberatung?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Eine Unternehmensberatung ist eine professionelle Dienstleistung, die Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Prozessen und Technologien unterstützt. Unternehmensberater bieten Beratung und Unterstützung in den Bereichen Strategieentwicklung, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung, Finanzen und Rechnungswesen, Marketing, Personalwesen, Informationstechnologie, Unternehmenskultur und Kundenservice. Sie arbeiten mit Führungskräften, Unternehmern und Investoren zusammen, um Unternehmen bei der strategischen Planung und Umsetzung von Zielen zu unterstützen.
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Was ist News Clipping?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
News clipping ist ein Service, mit dem Nachrichten und Artikel aus verschiedenen Medien gesammelt, archiviert und geteilt werden können. Es ist eine praktische Möglichkeit, sich über aktuelle Nachrichten und Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten. Zu den häufigsten Anwendungsfällen von News Clipping gehören Unternehmen, die nach Informationen über ihr Unternehmen und ihre Branche suchen, sowie Journalisten und Forscher, die die neuesten Meldungen und Trends im Auge behalten. News Clipping kann auch verwendet werden, um spezifische Themen zu verfolgen, z.B. neue Produkte oder Dienstleistungen.
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Was ist ein digitales Geschäftsmodell?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Ein digitales Geschäftsmodell ist eine Art von Geschäftsmodell, das den Austausch von Waren oder Dienstleistungen über digitale Plattformen wie das Internet, eine mobile App oder ein anderes digitales Medium beinhaltet. Diese Art von Modell wird immer beliebter, da sich die digitale Technologie immer mehr durchsetzt und Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, ein größeres Publikum zu erreichen. Beispiele für digitale Geschäftsmodelle sind digitale Marktplätze, Abonnementdienste, E-Commerce-Shops und Software-as-a-Service (SaaS).
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