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Aktuelles / Blog: #prozesse

Was ist Angebotserstellung?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Die Angebotserstellung ist der Prozess der Erstellung eines konkreten Angebots an einen Kunden. Es beinhaltet in der Regel eine detaillierte Analyse der Kundenanforderungen, die Ermittlung der Kosten, die Erstellung eines Angebotsentwurfs, die Verhandlung über den Preis und die Endabstimmung des Angebots. Das Ziel dieses Prozesses ist es, ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen, das den Kundenbedürfnissen entspricht.
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Was ist Kundenakquise?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Kundenakquise ist der Prozess, durch den Unternehmen neue Kunden gewinnen. Dazu gehören direkte Ansprachen, Kaltakquise, Telefonakquise, Online-Marketing und andere Aktivitäten, die auf Neukundengewinnung ausgerichtet sind. Kundenakquise ist ein wichtiger Bestandteil der Kundenbindung und wird oft in Kombination mit anderen Marketing- und Vertriebsaktivitäten eingesetzt, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Umsätze zu steigern.
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Was ist eine Prozessanalyse?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Eine Prozessanalyse ist eine Methode, bei der ein Prozess untersucht wird, um besser zu verstehen, wie er funktioniert und wie er verbessert werden kann. Es kann ein Prozess in einer Organisation oder einem Unternehmen sein oder ein Prozess, der in einem bestimmten Gebiet erforscht wird. In einer Prozessanalyse wird ein Prozess in seine Bestandteile zerlegt, um zu ermitteln, wie er abläuft, auf welche Weise die verschiedenen Teile des Prozesses zusammenarbeiten und wie sie miteinander verbunden sind. Dies ermöglicht es, Probleme zu identifizieren und zu beheben, um den Prozess zu optimieren.
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Was ist Leadqualifizierung?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Leadqualifizierung ist ein Prozess, bei dem potenzielle Kunden (Leads) eingehend bewertet werden, um festzustellen, ob sie für ein Unternehmen eine gute Passform darstellen. Es beinhaltet die Durchführung von Recherchen und die Durchführung von Interviews, um zu bestimmen, ob der Lead ein potenzieller Kunde sein kann. Dieser Prozess kann auch zur Messung der Leadqualität verwendet werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen nur die besten Leads für sein Marketing verfolgt.
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Was ist Conversion-Optimierung?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Conversion-Optimierung ist der Prozess der Verbesserung einer Website, um mehr Besucher dazu zu bringen, eine bestimmte Aktion auf der Website auszuführen (z.B. ein Produkt kaufen, sich anmelden, eine Bestellung aufgeben usw.). Dies beinhaltet die Verbesserung des Webdesigns, die Erstellung von Kampagnen, die Analyse von Daten und den Einsatz von Conversion-Optimierungs-Tools.
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