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Aktuelles / Blog: #mitarbeiter

Wie sieht der Vertriebsalltag aus?

15.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Der Vertriebsalltag kann je nach Branche, Unternehmen und Position unterschiedlich aussehen, aber im Allgemeinen umfasst er die folgenden Aufgaben:

Kundenakquise: Vertriebsmitarbeiter suchen potenzielle Kunden und versuchen, diese für das Unternehmen zu gewinnen.

Kundenbetreuung: Vertriebsmitarbeiter pflegen bestehende Kundenbeziehungen, um sicherzustellen, dass die Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Verkaufsgespräche: Vertriebsmitarbeiter führen Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden, um sie von den Vorteilen des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.

Angebotserstellung: Vertriebsmitarbeiter erstellen Angebote für potenzielle Kunden und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um sicherzustellen, dass die Angebote den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Vertragsverhandlungen: Vertriebsmitarbeiter verhandeln Verträge mit Kunden und stellen sicher, dass alle Vertragsbedingungen für beide Seiten akzeptabel sind.

Berichterstattung: Vertriebsmitarbeiter erstellen regelmäßig Berichte über ihre Aktivitäten und Ergebnisse, um dem Unternehmen einen Überblick über den Fortschritt im Vertrieb zu geben.

Schulungen: Vertriebsmitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um ihr Wissen über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen sowie Verkaufstechniken auf dem neuesten Stand zu halten.

Insgesamt erfordert der Vertriebsalltag eine Mischung aus Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fähigkeit, mit Druck und Unsicherheit umzugehen.

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Warum Sie andere PR-Software-Anbieter in Zukunft vergessen können

11.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Public Relations (PR) ist ein entscheidender Bereich im Marketing und in der Unternehmenskommunikation. Es geht darum, eine positive Wahrnehmung des Unternehmens, seiner Produkte und Dienstleistungen sowie seiner Mitarbeiter und Geschäftsführer zu schaffen und zu erhalten. In der heutigen Zeit gibt es viele PR-Software-Anbieter auf dem Markt, die verschiedene Lösungen für die PR-Branche anbieten. Doch warum sollten Sie diese in Zukunft vergessen und auf andere Alternativen setzen? In diesem Artikel werden wir darauf eingehen.

Zunächst einmal müssen wir uns die Frage stellen, was PR-Software-Anbieter eigentlich tun. Die meisten von ihnen bieten Software-Plattformen an, die es PR-Teams und Fachleuten ermöglichen, ihre Arbeit effektiver und effizienter zu gestalten. Das können beispielsweise Tools zur Überwachung von Medienberichten sein, mit denen man sehen kann, wo und wie oft das Unternehmen erwähnt wird. Es können auch Tools zur Verwaltung von Pressemitteilungen oder Social-Media-Beiträgen sein.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die meisten dieser PR-Software-Anbieter auf die Bedürfnisse von großen Unternehmen ausgerichtet sind. Kleine und mittelständische Unternehmen haben oft nicht das Budget oder die Ressourcen, um in diese teuren Software-Lösungen zu investieren. Dies führt dazu, dass viele Unternehmen auf manuelle Methoden und Excel-Tabellen zurückgreifen, um ihre PR zu managen.

Ein weiteres Problem mit diesen PR-Software-Anbietern ist, dass sie oft sehr komplex sind und eine lange Einarbeitungszeit erfordern. Dies ist insbesondere für kleine Unternehmen ein Problem, da sie möglicherweise nicht die Zeit haben, um sich intensiv mit der Nutzung dieser Software auseinanderzusetzen. Dies kann dazu führen, dass die Software nicht richtig genutzt wird oder dass sie sogar zu zusätzlichen Frustrationen führt.

Mit unserer Medien- & PR-Datenbank bieten wir Ihnen ein leistungsstarkes und zeitsparendes PR-Tool und DIE Alternative zu teurer PR-Software oder veralteten Excel-Listen.

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Wie komme ich an ein Voluntariat?

10.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Volontariat in einer Redaktion zu bekommen. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst:

Recherche: Identifiziere Redaktionen, bei denen du gerne arbeiten würdest. Schaue dir an, welche Medien und Publikationen sie produzieren und welche Themen sie abdecken.

Kontakte knüpfen: Suche nach Kontakten in den Redaktionen, bei denen du dich bewerben möchtest. Schau dir auf der Website der Redaktion an, wer für die Personalabteilung oder die Redaktionsleitung zuständig ist und versuche, sie zu kontaktieren. Du könntest auch versuchen, über soziale Medien oder LinkedIn mit Redakteuren oder Mitarbeitern der Redaktion in Kontakt zu treten.

Bewerbung: Schreib eine überzeugende Bewerbung, in der du erklärst, warum du ein Volontariat in dieser Redaktion machen möchtest, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst und was du von der Erfahrung erhoffst. Du solltest auch dein Portfolio oder Arbeitsproben mitschicken, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.

Praktika: Überlege auch, ob du in der Zwischenzeit Praktika in Redaktionen machen könntest, um Erfahrungen zu sammeln und Kontakte zu knüpfen. Praktika können oft ein Sprungbrett zu einem Volontariat sein.

Netzwerken: Gehe zu Events und Konferenzen, die von Journalisten und Redaktionen veranstaltet werden, um dein Netzwerk zu erweitern und Kontakte zu knüpfen. So kannst du auch von neuen Möglichkeiten erfahren.

Es ist wichtig, hartnäckig und zielstrebig zu sein, wenn du ein Volontariat in einer Redaktion anstrebst. Es kann eine herausfordernde und wettbewerbsintensive Branche sein, aber wenn du Leidenschaft und Engagement zeigst, erhöhst du deine Chancen, dein Ziel zu erreichen.

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Die Startupszene in Rostock - Wer gründet und in welchem Bereich?

04.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Rostock hat in den letzten Jahren eine lebendige Start-up-Szene entwickelt, die von der Universität, lokalen Initiativen und der Stadtverwaltung unterstützt wird.

Ein wichtiger Akteur in der Start-up-Szene von Rostock ist das Rostock Business and Innovation Center (RBIC). Das RBIC bietet jungen Unternehmen Büros, Laborräume und Beratung an. Hier können Gründerinnen und Gründer von der Expertise der erfahrenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren und haben Zugang zu einem Netzwerk von Investoren und Geschäftspartnern.

Ein weiteres wichtige Initiative ist der Rostocker Start-up-Slam, eine Veranstaltung, bei der junge Gründerinnen und Gründer ihre Geschäftsideen präsentieren können und Feedback von einer Expertenjury und dem Publikum erhalten. Hier haben junge Start-ups die Möglichkeit, sich vor einem breiten Publikum zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen.

Die Universität Rostock spielt ebenfalls eine wichtige Rolle in der Start-up-Szene. Die Universität bietet Unterstützung und Beratung für Studierende und Absolventinnen und Absolventen, die ein Unternehmen gründen möchten. Es gibt auch spezielle Kurse und Workshops, die sich mit den Themen Gründung und Entrepreneurship beschäftigen.

Ein Beispiel für ein erfolgreiches Start-up aus Rostock ist die Firma Centogene. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und ist auf die Diagnostik seltener Krankheiten spezialisiert. Centogene hat seinen Hauptsitz in Rostock und hat mittlerweile Niederlassungen in verschiedenen Ländern.

Insgesamt hat Rostock eine aufstrebende Start-up-Szene, die von einer guten Infrastruktur, einer starken Universität und einer unterstützenden Stadtverwaltung profitiert. Die Stadt bietet ein gutes Umfeld für junge Unternehmen und trägt so zur wirtschaftlichen Entwicklung der Region bei.

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ChatGPT im Online-Marketing: Wie KI-Chatbots die Kundenbindung verbessern

02.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Chatbots haben in den letzten Jahren einen großen Einfluss auf das Online-Marketing gehabt. Sie ermöglichen es Unternehmen, eine personalisierte Erfahrung für ihre Kunden zu schaffen und gleichzeitig ihre Kundenservicekosten zu senken. Die Einführung von ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) hat die Effektivität von Chatbots noch weiter gesteigert.

ChatGPT ist eine künstliche Intelligenz-Technologie, die auf großen Mengen von Daten trainiert wird, um menschenähnliche Interaktionen zu simulieren. Es kann auch verwendet werden, um bestimmte Aufgaben zu automatisieren und zu vereinfachen. Im Online-Marketing werden Chatbots mit ChatGPT-Technologie eingesetzt, um den Kundenservice zu automatisieren und personalisierte Erfahrungen für Kunden zu schaffen.

Ein Vorteil von Chatbots mit ChatGPT-Technologie ist, dass sie in der Lage sind, natürliche Konversationen mit Kunden zu führen. Sie können die Bedürfnisse und Vorlieben von Kunden besser verstehen und personalisierte Empfehlungen und Angebote basierend auf den Daten liefern, die sie über den Kunden gesammelt haben. Darüber hinaus können sie den Kunden auch bei der Lösung von Problemen helfen und ihnen bei der Navigation durch die Website oder die App des Unternehmens helfen.

ChatGPT-basierte Chatbots können auch dazu beitragen, die Kundenservicekosten zu senken. Da sie in der Lage sind, viele Kundenanfragen automatisch zu beantworten, kann ein Unternehmen seinen Kundensupport-Team reduzieren oder zumindest entlasten. Dies kann zu erheblichen Einsparungen bei den Personalkosten führen und das Unternehmen in die Lage versetzen, seine Ressourcen auf andere Bereiche zu konzentrieren.

Darüber hinaus können ChatGPT-basierte Chatbots auch dazu beitragen, das Engagement der Kunden zu steigern. Da sie in der Lage sind, personalisierte Interaktionen mit Kunden zu führen, können sie Kundenanfragen schneller und effektiver bearbeiten als ein menschlicher Kundenservice-Mitarbeiter. Dies führt dazu, dass Kunden das Gefühl haben, dass ihre Bedürfnisse ernst genommen werden, was wiederum zu einer höheren Loyalität gegenüber der Marke führen kann.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ChatGPT-basierte Chatbots eine leistungsstarke Ergänzung für das Online-Marketing-Toolset darstellen. Sie können Unternehmen helfen, eine personalisierte Kundenerfahrung zu schaffen, Kundenservicekosten zu senken und das Engagement der Kunden zu steigern. Obwohl sie menschliche Mitarbeiter nicht vollständig ersetzen können, können sie Unternehmen dabei unterstützen, effektiver und effizienter zu arbeiten und letztendlich mehr Kunden zu gewinnen und zu binden.

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