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Aktuelles / Blog: #kunden

Wie Sie ein erfolgreiches Vertriebsteam aufbauen und mehr Kunden abschließen

14.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Definieren Sie Ihr Ziel: Bevor Sie mit dem Aufbau Ihres Vertriebsteams beginnen, müssen Sie zunächst Ihr geschäftliches Ziel definieren. Wie viele Kunden möchten Sie erreichen? Wie hoch soll der Umsatz sein? Wie viele neue Kunden möchten Sie gewinnen? Diese Informationen sind wichtig, um ein erfolgreiches Vertriebsteam aufzubauen.

2. Definieren Sie Ihren Kundenstamm: Wenn Sie Ihr Ziel definiert haben, müssen Sie Ihren Kundenstamm bestimmen. Welche Art von Kunden möchten Sie ansprechen? Wie können Sie diese Kunden erreichen? Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie an? Diese Informationen helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Vertriebsteams.

3. Bauen Sie Ihr Vertriebsteam auf: Wählen Sie Vertriebsmitarbeiter, die Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Verkauf haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team motiviert ist und gut ausgebildet ist, um Kunden zu verkaufen.

4. Schaffen Sie eine Motivationskultur: Um mehr Kunden zu gewinnen, müssen Sie eine motivierende Kultur schaffen. Richten Sie ein Belohnungssystem ein, das Ihr Vertriebsteam dazu ermutigt, mehr zu verkaufen. Machen Sie Ihr Vertriebsteam zu einem integralen Bestandteil Ihres Unternehmens, damit sie sich wertgeschätzt fühlen.

5. Schulen Sie Ihr Vertriebsteam: Um mehr Kunden zu gewinnen, muss Ihr Team die Fähigkeiten haben, dies zu tun. Schulen Sie Ihr Team in Verkaufsfähigkeiten und ermutigen Sie sie, kreative Verkaufsstrategien zu entwickeln.

6. Erstellen Sie eine Strategie: Erstellen Sie eine Strategie, die Ihrem Vertriebsteam hilft, mehr Kunden zu gewinnen. Definieren Sie klare Ziele und wie Sie diese erreichen werden. Entwickeln Sie eine Verkaufsstrategie, die Ihr Vertriebsteam verfolgen kann, um mehr Kunden zu gewinnen.

7. Machen Sie Ihr Vertriebsteam sichtbar: Ein erfolgreiches Vertriebsteam ist eines, das sichtbar ist. Seien Sie aktiv in den sozialen Medien, um neue Kunden zu gewinnen, und machen Sie Ihr Vertriebsteam ebenfalls sichtbar. Dies ermöglicht es Ihrer Marke, sich einer breiteren Zielgruppe zu präsentieren.

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Warum Sie besser in Content-Produktion statt in ein Ad-Budget investieren sollten

14.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Content-Produktion ist eine kostengünstige und effiziente Möglichkeit, Ihre Marke in das Bewusstsein der Verbraucher zu bringen. Im Gegensatz zur Investition in ein Ad-Budget kann Content-Produktion Ihnen helfen, Ihr Branding zu verbessern, indem Sie hochwertige Inhalte erstellen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind. Es kann auch zu mehr organischem Traffic auf Ihrer Website und zu einer höheren Conversion-Rate führen.

Sie ist eine langfristige Investition, die sich in der Regel auf lange Sicht auszahlt. Indem Sie Ihren Content stetig aktualisieren und auf dem neuesten Stand halten, können Sie eine stetig wachsende Leserschaft aufbauen, die Ihnen hilft, Ihre Marke zu stärken und Ihre Umsätze zu steigern.

Content-Produktion ist eine der besten Möglichkeiten, um eine engagierte, treue Kundenbasis aufzubauen. Indem Sie Inhalte anbieten, die für Ihre Zielgruppe relevant sind, können Sie eine Verbindung zu ihnen aufbauen, die sich in einer stetig steigenden Conversion-Rate niederschlägt.

Abschließend lässt sich sagen, dass die Investition in Content eine viel effektivere und kostengünstigere Möglichkeit ist, Ihre Marke zu stärken und organischen Traffic auf Ihrer Website zu generieren. Es kann Ihnen auch helfen, eine treue Kundenbasis aufzubauen, die Ihnen bei der Steigerung Ihrer Umsätze hilft.

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Hochpreis-Kunden - Was High Ticket Sales und Premium Kunden so unschlagbar macht

13.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

High Ticket Sales und Premium Kunden machen einen Großteil des Erfolges von Unternehmen aus. High Ticket Sales beschreiben den Verkauf von hochwertigen Produkten oder Dienstleistungen zu überdurchschnittlich hohen Preisen. Diese Kunden sind oft loyaler und zahlen mehr für den Wert und die Erfahrung, die sie erhalten. Sie haben auch höhere Erwartungen, was die Qualität der Produkte und Dienstleistungen betrifft. Diese Kunden werden oft als Premium Kunden bezeichnet.

Premium Kunden sind in der Regel sehr wählerisch, wenn es um den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen geht. Sie werden sorgfältig recherchieren, bevor sie eine Entscheidung treffen, und erwarten ein hohes Maß an Service und Qualität. Da sie bereit sind, mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen, erwarten sie auch eine bessere Erfahrung und ein höheres Maß an Zufriedenheit.

High Ticket Sales und Premium Kunden sind für Unternehmen ein unschätzbares Gut, da sie mehr Umsatz generieren und ein konstantes Einkommen für das Unternehmen gewährleisten. Da die Kunden auch bereit sind, mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen, können Unternehmen ihr Angebot anpassen, um ihre Wünsche zu erfüllen und ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Dies kann dazu beitragen, dass Kunden über einen längeren Zeitraum hinweg treu bleiben.

Ein weiterer Vorteil von High Ticket Sales und Premium Kunden ist, dass Unternehmen mehr Umsatz durch den Verkauf höherwertiger Produkte und Dienstleistungen generieren können. Da die Kunden bereit sind, mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen, können Unternehmen ihren Gewinn und ihr Umsatzwachstum erhöhen.

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Wie Sie erklärungsbedürftige Produkte richtig pitchen und verkaufen

13.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Viele Produkte und Dienstleistungen und die damit angebotene Lösung sind komplex und erklärungsbedürftig, um den Kunden vom konkreten Nutzen zu überzeugen. Mit dieser Checkliste können Sie überprüfen, welche Schritte Sie unternehmen können, um den Pitch künftig noch erfolgreicher zu gestalten.

1. Definieren Sie den Nutzen: Erklären Sie Ihren Kunden, wie das Produkt ihr Leben verbessern, ihnen Zeit sparen oder ihnen helfen kann.

2. Verwenden Sie Beispiele: Verwenden Sie reale Beispiele, um zu zeigen, wie Ihr Produkt anderen geholfen hat.

3. Vergleichen Sie es mit ähnlichen Produkten: Vergleichen Sie Ihr Produkt mit ähnlichen Produkten auf dem Markt, um den Unterschied hervorzuheben.

4. Machen Sie ein Angebot: Bieten Sie einen Sonderpreis, kostenlose Testversionen oder andere Anreize an, damit Kunden Ihr Produkt ausprobieren.

5. Erstellen Sie einen WOW-Faktor: Überlegen Sie sich etwas, das Ihr Produkt von der Masse abhebt. Ein WOW-Faktor kann ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses sein.

6. Geben Sie eine Garantie: Stellen Sie sicher, dass Kunden wissen, dass sie Ihr Produkt ohne Risiko kaufen können.

7. Machen Sie es leicht zu kaufen: Stellen Sie sicher, dass der Kaufprozess einfach ist und dass Kunden keine komplizierten Schritte durchlaufen müssen.

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Wie Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und mit weniger Kunden mehr Umsatz erzielen

13.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Verstehen Sie Ihr Zielpublikum: Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind und was sie am meisten benötigen. Definieren Sie Ihr Zielpublikum und gehen Sie auf die Bedürfnisse ein.

2. Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden: Identifizieren Sie die Kunden, die den größten Umsatz erzielen und die für Sie am profitabelsten sind. Erstellen Sie ein Profil dieser Kunden und legen Sie dann eine Strategie fest, um mehr von dieser Art von Kunden zu gewinnen.

3. Fokussieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen: Fokussieren Sie sich auf die Produkte und Dienstleistungen, die Ihre wertvollsten Kunden am meisten benötigen. Versuchen Sie, Ihr Angebot auf einige wenige Produkte und Dienstleistungen zu beschränken, die klar definiert und für alle Kunden relevant sind.

4. Fördern Sie Kundenbindungsprogramme: Fördern Sie ein Kundenbindungsprogramm, um Ihre Kunden zu belohnen und zu motivieren, weiterhin bei Ihnen zu kaufen.

5. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken: Konzentrieren Sie sich auf die Stärken Ihres Unternehmens und bieten Sie die bestmögliche Erfahrung für Ihre Kunden. Wenn Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren, können Sie Ihre Kunden besser verstehen und längerfristige Beziehungen aufbauen.

6. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie auf Feedback und Anregungen Ihrer Kunden reagieren und sicherstellen, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.

7. Entwickeln Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen konsequent am tatsächlichen Bedarf Ihrer Kunden weiter.

8. Finden Sie digitale Zwillinge bzw. Kunden-Doppelgänger, um ähnliche Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen ansprechen zu können.

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