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Aktuelles / Blog: #kunden

Das Pareto-Prinzip in der Kundenakquise - Wie Sie mit einfachen Mitteln mehr Kunden gewinnen

08.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Das Pareto-Prinzip ist ein wichtiges Werkzeug für die Kundenakquise. Es ermöglicht es Unternehmen, diejenigen Kunden zu identifizieren, die den größten Nutzen bringen. Durch die richtige Anwendung des Pareto-Prinzips können Unternehmen mehr Kunden gewinnen und gleichzeitig ihre Ressourcen effizienter einsetzen.

Der Begriff Pareto-Prinzip wurde nach dem italienischen Ökonomen Vilfredo Pareto benannt. Pareto stellte fest, dass 80% des Einkommens eines Landes auf 20% der Bevölkerung entfallen. Auf dieser Grundlage stellte Pareto das Pareto-Prinzip auf.

Das Pareto-Prinzip besagt, dass 80% des Ergebnisses durch 20% der Aktivität erzielt werden. In der Kundenakquise bedeutet dies, dass Unternehmen 80% des Umsatzes durch die 20% ihrer besten Kunden erzielen. Deshalb ist es wichtig, dass Unternehmen diese 20% identifizieren und gezielt ansprechen.

Ein einfacher Weg, das Pareto-Prinzip in der Kundenakquise anzuwenden, ist die Analyse von Kundendaten. Mithilfe von Datenanalysen können Unternehmen herausfinden, welche Kunden am meisten Umsatz bringen. Diese Kunden können dann gezielt angesprochen und bevorzugt behandelt werden.

Unternehmen können das Pareto-Prinzip auch anwenden, um ihr Kundensegment zu identifizieren. Indem sie die Kunden nach verschiedenen Kriterien wie Alter, Einkommen, Beruf und Interessen segmentieren, können sie herausfinden, welcher Kundentyp am meisten Umsatz generiert. Diese Gruppe kann dann als Zielgruppe für die Kundenakquise ausgewählt werden.

Das Pareto-Prinzip kann auch verwendet werden, um die richtigen Werbe- und Kommunikationskanäle zu wählen. Unternehmen können Daten über diejenigen Kanäle sammeln, die am meisten Umsatz bringen, und sich dann darauf konzentrieren, diese Kanäle zu nutzen.

Das Pareto-Prinzip ist ein nützliches Werkzeug, um Unternehmen bei der Kundenakquise zu helfen. Es hilft Unternehmen, diejenigen Kunden zu identifizieren, die am meisten Umsatz bringen, und ermöglicht es ihnen, ihre Ressourcen effizienter einzusetzen. Mithilfe des Pareto-Prinzips können Unternehmen mehr Kunden gewinnen und ihren Umsatz steigern.

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Gastbeiträge veröffentlichen - Das gilt es zu beachten

07.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Wenn du als Gastautor einen Beitrag auf einer fremden Website oder in einer Zeitschrift veröffentlichen möchtest, gibt es einige Dinge zu beachten:

Zielgruppe und Themenbereich: Stelle sicher, dass du die Zielgruppe und den Themenbereich der Website oder der Zeitschrift kennst, auf der du veröffentlichen möchtest. Dein Beitrag sollte zu der Zielgruppe passen und dem Themenschwerpunkt entsprechen.

Relevanz und Qualität: Dein Gastbeitrag sollte relevant und von hoher Qualität sein, um die Leserinnen und Leser zu interessieren und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Überprüfe sorgfältig die Grammatik, die Rechtschreibung und die Formatierung deines Beitrags.

Backlinks: Dein Gastbeitrag sollte nicht als reiner Werbebeitrag oder als Versuch angesehen werden, Backlinks zu deiner eigenen Website zu generieren. Setze stattdessen Links zu relevanten Quellen und verwende nur Links, die einen Mehrwert für die Leserinnen und Leser bieten.

Einhaltung von Richtlinien: Viele Websites und Zeitschriften haben spezifische Richtlinien und Anforderungen für Gastbeiträge, z.B. bezüglich der Länge des Beitrags, der Formatierung oder der Verwendung von Bildern. Halte dich an diese Richtlinien, um sicherzustellen, dass dein Beitrag veröffentlicht werden kann.

Kontaktaufnahme: Bevor du deinen Gastbeitrag einsendest, solltest du dich mit dem zuständigen Redakteur oder der zuständigen Redakteurin in Verbindung setzen und dein Interesse an einer Veröffentlichung bekunden. Stelle sicher, dass du ihre Kontaktdaten und ihre Vorlieben bezüglich des Themas und des Formats des Gastbeitrags kennst.

Kooperation: Es ist wichtig, eine positive Beziehung zum Gastgeber aufzubauen und auf ihre Anliegen und Bedürfnisse einzugehen. Übernimm Verantwortung und arbeite eng mit dem Gastgeber zusammen, um sicherzustellen, dass der Gastbeitrag erfolgreich veröffentlicht wird.

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Was sollte ich studieren, um PR-Berater in einer PR-Agentur zu werden?

07.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Um PR-Berater in einer PR-Agentur zu werden, solltest du idealerweise einen Bachelor- oder Masterabschluss in Public Relations, Kommunikation, Journalismus, Marketing oder einem ähnlichen Fachbereich haben. Im Studium solltest du Fähigkeiten wie Schreiben, Storytelling, Medienbeziehungen, Krisenkommunikation, Marktforschung und Eventmanagement erlernen.

Es ist auch wichtig, praktische Erfahrungen durch Praktika oder Arbeitsstellen in der PR-Branche zu sammeln, um ein Verständnis für die Arbeit in einer Agentur zu bekommen und relevante Fähigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.

Als PR-Berater in einer PR-Agentur ist es von Vorteil, wenn du eine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen und die Fähigkeit hast, Beziehungen zu Kunden, Journalisten und anderen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen. Auch strategisches Denken, Kreativität und ein Gespür für Trends und Entwicklungen in der Branche sind wichtig, um erfolgreich zu sein.

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Was ist Eigen-PR?

07.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Eigen-PR oder "Eigen-Public Relations" bezieht sich auf die Maßnahmen, die eine Person oder eine Organisation ergreift, um ihr eigenes Image und ihre eigene Marke zu fördern. Im Wesentlichen handelt es sich um eine Art Selbstwerbung, die darauf abzielt, die öffentliche Wahrnehmung und das Ansehen zu verbessern. Eigen-PR kann verschiedene Formen annehmen, wie z.B. das Veröffentlichen von Artikeln oder Blog-Beiträgen, das Teilen von Erfolgsgeschichten auf Social-Media-Plattformen oder das Teilnehmen an öffentlichen Veranstaltungen und Diskussionen, um das eigene Profil zu stärken. Das Ziel von Eigen-PR ist es, eine positive Wahrnehmung und ein positives Image aufzubauen und damit das Vertrauen und die Anerkennung von Kunden, Investoren oder anderen Stakeholdern zu gewinnen.
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Was sind typische Fehler beim Aufsetzen eines Onlineshops?

07.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Hier sind einige typische Fehler, die beim Aufsetzen eines Onlineshops gemacht werden:

Unklare Zielsetzung: Ein Onlineshop sollte klare Ziele haben, wie Umsatz, Kundenbindung, Markenbekanntheit oder Kundengewinnung. Wenn die Ziele nicht klar definiert sind, kann es schwierig sein, den Erfolg des Onlineshops zu messen.

Fehlende Marktanalyse: Es ist wichtig, eine gründliche Marktanalyse durchzuführen, um die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe zu verstehen. Ohne diese Informationen kann es schwierig sein, das Angebot, den Preis und die Vermarktungsstrategie des Onlineshops richtig anzupassen.

Schlechte Benutzerfreundlichkeit: Der Onlineshop sollte benutzerfreundlich sein und eine klare Navigation und einfache Bedienung bieten. Eine schlechte Benutzererfahrung kann dazu führen, dass Kunden den Onlineshop verlassen, ohne etwas zu kaufen.

Unzureichende Produktinformationen: Kunden möchten detaillierte Informationen über die Produkte, die sie kaufen. Wenn die Produktinformationen im Onlineshop nicht ausreichend oder unklar sind, können Kunden sich entscheiden, anderswo zu kaufen.

Mangelnde Suchmaschinenoptimierung: Eine effektive Suchmaschinenoptimierung ist entscheidend, um den Onlineshop in den Suchergebnissen sichtbar zu machen. Wenn der Onlineshop nicht gut in den Suchergebnissen platziert ist, können potenzielle Kunden den Onlineshop nicht finden.

Unklare Zahlungsoptionen: Der Onlineshop sollte klare und sichere Zahlungsoptionen anbieten. Wenn die Zahlungsoptionen nicht klar oder unzureichend sind, kann dies Kunden abschrecken und sie dazu veranlassen, anderswo zu kaufen.

Unzureichender Kundenservice: Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil des Onlineshops und kann den Unterschied zwischen zufriedenen und unzufriedenen Kunden ausmachen. Wenn der Kundenservice nicht ausreichend ist oder nicht einfach zugänglich ist, kann dies Kunden abschrecken und sie dazu veranlassen, anderswo zu kaufen.

Es gibt noch viele weitere Fehler, die beim Aufsetzen eines Onlineshops gemacht werden können. Eine gründliche Planung und Analyse sowie die Zusammenarbeit mit erfahrenen E-Commerce-Experten können dazu beitragen, diese Fehler zu vermeiden und den Onlineshop erfolgreich zu gestalten.

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