Aktuelles / Blog: #kunden

Was ist Marktbeobachtung?

Marktbeobachtung ist ein systematisches Sammeln, Analysieren und Interpretieren von Informationen über bestehende und potenzielle Kunden sowie über Wettbewerber und den Markt, in dem sie operieren. Die Erkenntnisse aus diesem Prozess können Unternehmen dabei helfen, fundierte Entscheidungen über ihre Strategien und Produkte zu treffen.

Was ist ein Lastenheft?

Ein Lastenheft ist ein Dokument, das von einem Kunden erstellt wird, um einem Softwareentwickler eine Beschreibung der Anforderungen an ein neues Softwareprodukt zu geben. Es enthält eine detaillierte Aufstellung der Funktionen, die das Produkt erfüllen soll, zusammen mit Spezifikationen, die dem Entwickler als Richtlinien dienen. Das Lastenheft ist ein wichtiges Instrument, das es dem Entwickler ermöglicht, die Anforderungen des Kunden zu verstehen und die Software entsprechend zu erstellen.

Was sind Business Analytics?

Business Analytics ist eine Sammlung von Techniken, Methoden und Prozessen, die verwendet werden, um große Mengen an Daten zu sammeln, zu analysieren und zu interpretieren, um bessere Entscheidungen für Unternehmen zu treffen. Es kann helfen, Trends und Mustererkennungen zu erkennen, die die Leistung eines Unternehmens beeinflussen, und die Ergebnisse von Investitionen zu messen. Business Analytics kann auch dazu beitragen, ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse zu schaffen, um den Umsatz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Was sind Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)?

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) sind Vertragsbedingungen, die ein Unternehmen an seine Kunden stellt, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen. Sie legen fest, was der Kunde vom Unternehmen erwarten kann, wie das Unternehmen bestimmte Dienstleistungen erbringt, und welche Rechte und Pflichten der Kunde hat. Sie schützen auch das Unternehmen, indem sie Regeln und Richtlinien festlegen, die von beiden Seiten eingehalten werden müssen.

Was ist ein Medienverteiler?

Ein Medienverteiler ist ein System, mit dem Medien wie Nachrichten, Bilder, Videos, Dokumente und Audio an eine Gruppe von Personen gleichzeitig gesendet werden können. Es ist ein effektives Werkzeug, um Menschen zu erreichen, die an denselben Inhalten interessiert sind. Ein Medienverteiler kann verwendet werden, um Informationen an Kunden, Mitarbeiter oder andere Zielgruppen zu senden.