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Kein Vertriebsteam? Kein Erfolg! Wie geht Kundenakquise im B2B?

Sie haben ein neues Produkt entwickelt oder bieten eine neue Dienstleistung an und suchen nun nach Kunden. Ohne die pro-aktive Ansprache von potenziellen Neukunden auf allen Kanälen werden Sie auf kurz oder lang als B2B-Dienstleister scheitern, denn: Egal, wie viel Online-Werbung Sie teuer schalten, ist die Anzahl der potenziellen Leads über Suchmaschinen-Marketing im Vergleich zum B2C-Geschäft sehr begrenzt und reicht in der Regel nicht aus, um überhaupt Ihre Kosten zu decken. Beschäftigen Sie sich daher umfassend mit den Themen Kaltakquise, Cold Calling, Werbebriefe & Lettershop sowie Kundenakquise über LinkedIn, Facebook und Social Media.

Die meisten Ihrer späteren Käufer sind derzeit NICHT auf der Suche

Egal, wie toll Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auch sein mag, die meisten Kundengruppen, die Sie im Kopf haben, werden es nicht brauchen. Erwarten Sie nicht, dass die Anzahl der Suchanfragen über Google und andere Suchmaschinen ausreichen wird, um genügend Leads zu erhalten, aus denen Sie überhaupt Kunden generieren könnten. In der Realität sind über 80% Ihrer potenziellen Kunden derzeit nicht aktiv auf der Suche nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung ist, und daher auch nicht danach googelt. Diese Kundengruppen werden Sie also nur über ein Telefonat oder einen Brief erreichen.

Der Preis ist NICHT das zentrale Entscheidungskriterium für Ihren Kunden

Der tatsächliche aufgerufene Preis ist sekundär hinsichtlich der Kaufentscheidung Ihres Kundens. Wichtiger ist, dem Kunden in spé die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung klar darzulegen und Vertrauen aufzubauen. Gehen Sie auf den individuellen Bedarf, der nicht nur der aktuelle, sondern auch der zukünftige Bedarfs des Kunden sein kann, ein und schauen Sie, wo der Schuh drückt, bzw. wo Probleme und Verbesserungspotenziale liegen.

Sorgen Sie dafür, dass sich potenzielle Kunden auf Ihrer Website informieren

Die meisten Ihrer Website-Besucher sind schneller weg, als Sie gucken können. Sie haben tausende Euro in das Redesign Ihrer Website investiert? Glückwunsch, aber das Geld hätten Sie wohl besser in den Telefonvertrieb investiert. Oftmals wird Ihre Website erst nach dem erfolgreichen Erstkontakt aufgerufen und ein paar mal besucht und Ihr Angebot unter die Lupe genommen, bevor eine positive Kaufentscheidnug getroffen wird. Sie sollten daher dafür sorgen, dass Sie die Kontaktdaten der Interessenten, z.B. durch eine Newsletteranmeldung, Anfrage via Kontaktformular inkl. der Einverständniserklärung für eine spätere Kontaktaufnahme einsammeln.

Die meisten Käufer Ihrer Produkte werden sie NICHT nutzen

Haben Sie es geschafft, Ihrem potenziellen Kunden vom Nutzen ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistungen zu überzeugen (indem Sie seine Schmerzpunkte erkannt und angesprochen haben) und durch Kommunikation eine Vertrauensebene geschaffen haben wird der Kunden kaufen - unabhängig davon, ob er das Produkt gegenwärtig braucht oder es in Zukunft nutzen wird. Der durchschnittliche B2B-Kunde kauft in der Regel eine Chance, ein Potenzial, ein Tool oder auch eine Möglichkeit zur Verbesserung seiner Lage, Situation oder Möglichkeiten, auf das er zukünftig zugreifen und profitieren will, wenn er es tatsächlich brauchen wird. In diesem Sinne kauft er ein zusätzliches Item in seinem Arsenal.

Einige wenige Ihrer potenziellen Kunden schwimmen im Geld, die meisten jedoch sind nicht weit von der Insolvenz entfernt

Sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Angebot an ein Klientel richtet, was solvent genug ist, die aufgerufenen Preise zu zahlen - und das pünktlich. Nichts ist ärgerlicher, als unbezahlte Rechnungen, Rückbuchungen und vermeidbare Mahnungen. Je nach Umfang Ihrer Leistung können auf Ratenzahlungen bzw. monatliche Pauschalbeträge in Frage kommen. Neben der Möglichkeit für den Kunden, auf Rechnung zu bestellen, sollten die auch Zahlungen per PayPal, Klarna (vormals Sofortüberweisung) sowie ggf. per Kreditkarte anbieten. Beachten Sie jedoch hierbei, dass zusätzliche Kosten entstehen.

Ohne Networking und persönliches Netzwerk werden Sie nicht erfolgreich

Ohne Weiterempfehlungen durch tatsächliche Kunden, die Ihre Produkte und Dienstleistungen guten Gewissens Bekannten und befreundeten Unternehmern, Agenturinhabern oder anderen Selbstständigen oder Freiberuflern vorstellen, werden Sie nicht nachhaltig wachsen. Das Empfehlungsmarketing sollte ein zentraler Bestandteil Ihrer Marketing-Strategie sein. Ziehen Sie daher auch die Aufsetzung eines eigenen Affiliate-Programms in Betracht, um vom Netzwerk-Effekt profitieren zu können.

Wie man sich als Sidepreneur in Deutschland nebenberuflich selbstständig macht

Viele, vor allem junge Menschen, spielen heutzutage mit dem Gedanken, sich neben dem eigenen Job selbstständig zu machen und sich nach Feierabend ein eigenes zweites Standbein aufzubauen - oftmals mit dem Ziel, in der Zukunft in Vollzeit selbstständig den Lebensunterhalt zu verdienen und in nicht all zu ferner Zukunft finanzielle Freiheit zu erreichen.

Gerade vor dem Hintergrund stetig steigender Preise wie Mieten und Energiekosten und einer hohen Inflationsrate keine schlechte Idee. Nie war es zudem einfacher, sich online über das Internet und mit wenig Startkapital zunächst ein Nebeneinkommen und Stück für Stück einen vier bis fünfstelligen monatlichen Cashflow aufzubauen.

Möglich machen dies neben Beratungsleistungen, die man als Experte seinen Kunden in der jeweiligen Markt-Nische offerieren kann, der Vertrieb oder das Bewerben eigener oder fremder digitaler Produkte wie Online-Kursen, Anleitungen oder ebooks.

So sind die Margen aufgrund geringerer Herstellungskosten oftmals deutlich höher als bei physischen Produkten. Da Mieten für Lagerflächen oder Büros entfallen, bleibt mehr Geld vom Umsatz übrig für das Marketing und damit die Skalierung des Geschäftsmodells.

Wir betreiben seit über 20 Jahren - seit dem Jahr 2000 - eigene Webseiten, Affiliate- & Online-Portale und verfügen über die Expertise, datengetrieben erfolgreiche Geschäftsmodelle zu identifizieren und aufzubauen.

Wollen auch Sie sich im Internet ein zweites Standbein aufbauen, sich als Experte in Ihrer Nische positionieren oder ein eigenes Affiliate-Programm launchen, nehmen Sie noch heute Kontakt zu uns auf. Mit unseren Datenbanken identifizieren Sie die für Sie passende Nische, behalten Ihre Konkurrenten im Überblick und stellen Kontakte zu Medien und Pressevertretern für eine größere mediale Sichtbarkeit her.

Sie haben Interesse daran, sich ein Nebeneinkommen aufzubauen und unsere Produkte im Rahmen unseres Affiliate-Programms zu vertreiben? Hier finden Sie alle Informationen: https://www.fischer-data-science.com/de/partner/

Neukunden gewinnen

Viele Gründer und Unternehmen haben Probleme, regelmäßig neue Neukunden für Ihr Angebot zu gewinnen. Haben Sie folgende Punkte im Kopf, um die richtige Neukundengewinnungs-Strategie zu entwickeln:

1. Erstellen Sie ein attraktives und ansprechendes Angebot.

2. Bauen Sie ein Netzwerk auf und nutzen Sie soziale Medien, um Ihr Unternehmen zu bewerben.

3. Erstellen Sie ein Belohnungsprogramm, um die Treue Ihrer bestehenden Kunden zu belohnen.

4. Bieten Sie kostenlose oder kostengünstige Testversionen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen an.

5. Erstellen Sie eine engagierte E-Mail-Marketing-Kampagne.

6. Führen Sie Gewinnspiele und Wettbewerbe durch.

7. Nutzen Sie Affiliate-Marketing, um Ihr Angebot an neue Kunden zu verbreiten.

8. Bieten Sie Kundenrabatte an, um sie zum Kauf zu ermutigen.

9. Bauen Sie ein Referenzprogramm auf, um das Wort über Ihr Unternehmen zu verbreiten.

10. Entwickeln Sie eine starke Online-Präsenz, um Ihr Unternehmen sichtbarer zu machen.