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Wissensdatenbank

Kundenbindung - So vermeiden Sie, dass Ihre Kunden zur Konkurrenz „überlaufen“

10.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Bieten Sie regelmäßig attraktive Rabatte und Angebote.

2. Bieten Sie Ihren Kunden einen exzellenten Kundenservice.

3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den Anforderungen Ihrer Kunden entspricht.

4. Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden über neue Entwicklungen und Produkte.

5. Machen Sie Ihre Kunden mit neuen Technologien und Funktionen vertraut.

6. Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihr Unternehmen mit anderen zu teilen.

7. Bauen Sie eine Community auf, die Ihren Kunden die Möglichkeit gibt, zu kommunizieren und Ideen auszutauschen.

8. Ermöglichen Sie Kunden, ihr Feedback zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung kontinuierlich einzureichen.

9. Bieten Sie Ihren Kunden eine einfache und bequeme Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten.

10. Ergreifen Sie Maßnahmen, um Ihren Kunden eine einzigartige Erfahrung zu bieten.

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