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Wissensdatenbank

Was ist ein No-Go bei der Kundenakquise?

09.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Ein "No-Go" bei der Kundenakquise bezieht sich auf eine Handlung oder einen Ansatz, der als absolut inakzeptabel oder unprofessionell angesehen wird und potenzielle Kunden abschreckt. Hier sind einige Beispiele für No-Gos bei der Kundenakquise:

Unangemessenes Verhalten: Jegliche Form von unhöflichem, aufdringlichem oder aggressivem Verhalten gegenüber potenziellen Kunden ist ein absolutes No-Go. Kunden möchten respektvoll behandelt werden, und jede Art von Drängeln oder Überreden wird sie wahrscheinlich von einer Zusammenarbeit mit Ihnen abhalten.

Mangelnde Recherche: Wenn Sie keine grundlegenden Informationen über den potenziellen Kunden haben und nicht wissen, welche Bedürfnisse er hat oder welche Lösungen er sucht, wirkt das unprofessionell und desinteressiert. Kunden schätzen es, wenn Sie sich vorab informieren und gezielt auf ihre individuellen Bedürfnisse eingehen.

Ungezielte Massenwerbung: Das Versenden von Massen-E-Mails oder Spam-Nachrichten an eine große Anzahl von potenziellen Kunden ohne jede Personalisierung ist ein absolutes No-Go. Es zeigt, dass Sie keinen individuellen Ansatz verfolgen und kein echtes Interesse an der spezifischen Situation des Kunden haben.

Fehlende Transparenz: Wenn Sie Informationen oder Versprechungen verschweigen oder bewusst manipulieren, um Kunden anzulocken, wird das Vertrauen zerstört. Kunden schätzen Ehrlichkeit und Transparenz, und wenn sie das Gefühl haben, dass sie getäuscht werden, werden sie nicht bereit sein, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Ignorieren von Feedback: Kunden können während des Akquise-Prozesses Fragen oder Bedenken äußern. Wenn Sie diese ignorieren oder nicht ernst nehmen, sendet das ein negatives Signal aus. Es ist wichtig, auf Kundenfeedback einzugehen, Fragen zu beantworten und Bedenken ernsthaft zu adressieren, um eine positive Kundenbeziehung aufzubauen.

Fehlende Follow-up-Aktivitäten: Wenn Sie potenzielle Kunden nach dem ersten Kontakt nicht weiterverfolgen oder ihnen nicht zeitnah antworten, vermittelt das den Eindruck, dass Sie Desinteresse haben oder sie nicht ernst nehmen. Ein konsequentes Follow-up ist entscheidend, um das Interesse der Kunden aufrechtzuerhalten und ihre Fragen oder Anliegen zu klären.

Diese No-Gos sollten vermieden werden, um eine erfolgreiche Kundenakquise zu gewährleisten. Stattdessen sollten Sie auf eine professionelle, respektvolle und auf den Kunden zugeschnittene Herangehensweise setzen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

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Firmensitz Rostock - Welche Vor- und Nachteile gibt es?

08.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Rostock bietet als Firmensitz einige Vor- und Nachteile. Hier sind einige davon:

Vorteile:

Gute Infrastruktur: Rostock verfügt über eine gute Verkehrsinfrastruktur mit einem Hafen, einem Flughafen und einer gut ausgebauten Straßen- und Schienenanbindung. Dies erleichtert den Transport von Waren und den Zugang zu internationalen Märkten.

Wissenschafts- und Bildungseinrichtungen: Rostock beherbergt eine renommierte Universität und andere Bildungseinrichtungen. Dies ermöglicht den Zugang zu gut ausgebildeten Fachkräften und erleichtert die Zusammenarbeit mit der akademischen Welt.

Lebensqualität: Die Stadt Rostock bietet eine hohe Lebensqualität mit einer attraktiven Küstenlage, historischer Architektur und einem vielfältigen kulturellen Angebot. Dies kann dazu beitragen, qualifizierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten.

Niedrigere Lebenshaltungskosten: Im Vergleich zu größeren Städten in Deutschland wie Berlin oder Hamburg sind die Lebenshaltungskosten in Rostock in der Regel niedriger. Dies kann für Unternehmen von Vorteil sein, insbesondere bei der Standortwahl oder bei der Unterbringung von Mitarbeitern.

Nachteile:

Regionale Abhängigkeit: Rostock liegt geografisch gesehen etwas abseits von den großen Wirtschaftszentren in Deutschland. Dies kann bedeuten, dass es schwieriger ist, Geschäftspartner oder Kunden außerhalb der Region zu erreichen. Es könnte auch Herausforderungen bei der Beschaffung von bestimmten Ressourcen oder Dienstleistungen geben.

Eingeschränkter Markt: Rostock hat eine vergleichsweise kleinere Marktgröße im Vergleich zu großen Metropolen. Dies könnte bedeuten, dass Unternehmen möglicherweise begrenzte Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten haben oder sich auf Nischenmärkte konzentrieren müssen.

Fachkräftemangel: Obwohl Rostock über Bildungseinrichtungen verfügt, kann es dennoch schwierig sein, hochqualifizierte Fachkräfte in bestimmten Branchen anzuziehen. Unternehmen könnten möglicherweise größere Anstrengungen unternehmen müssen, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu binden.

Begrenzte Branchenvielfalt: Rostock ist vor allem bekannt für seine maritime Industrie, den Tourismus und die Lebensmittelwirtschaft. Andere Branchen könnten möglicherweise begrenztere Möglichkeiten haben, sich in Rostock anzusiedeln und von Synergien mit ähnlichen Unternehmen zu profitieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Vor- und Nachteile von Rostock als Firmensitz je nach Branche, Unternehmensgröße und individuellen Bedürfnissen variieren können. Es ist ratsam, eine umfassende Standortanalyse durchzuführen und die spezifischen Anforderungen des eigenen Unternehmens zu berücksichtigen, bevor eine Entscheidung getroffen wird.

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Was sind häufige Fehlerquellen bei der Gründung?

08.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Unzureichende Finanzierung: Viele Unternehmer unterschätzen die Kosten für die Gründung und die laufenden Kosten, die mit der Führung eines Unternehmens verbunden sind.

2. Unzureichende Planung: Es wird oft versäumt, einen Businessplan zu erstellen und die Ziele des Unternehmens zu definieren.

3. Unzureichendes Wissen: Viele Gründer haben nicht die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.

4. Unzureichendes Management: Viele Unternehmer haben nicht die nötigen Fähigkeiten, um ein Unternehmen zu leiten und zu verwalten.

5. Unzureichende Rechtsberatung: Viele Unternehmen verlassen sich auf ihr eigenes Wissen bei rechtlichen Fragen. Sie vergessen, dass ein Fachanwalt sie bei komplexen rechtlichen Fragen und Entscheidungen unterstützen kann.

6. Unzureichende Marktforschung: Viele Unternehmer vergessen oder ignorieren, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erkunden und ihr Produkt oder ihre Dienstleistung entsprechend anzupassen.

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Was sind häufige Fehlerquellen bei Freiberuflern?

07.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Unzureichende Planung und Zeitmanagement: Freiberufler sind häufig anfällig für das Übersehen von Projekt- und zeitlichen Zwängen.

2. Unzureichendes Preisgestaltung: Freiberufler unterschätzen häufig ihren eigenen Wert, was dazu führen kann, dass sie nicht angemessen für ihre Dienstleistungen bezahlt werden.

3. Unzureichende Kommunikation: Freiberufler sind häufig nicht in der Lage, effektiv mit Kunden und anderen Interessengruppen zu kommunizieren, was zu Missverständnissen und Problemen führen kann.

4. Unzureichende Dokumentation: Freiberufler sind häufig nicht in der Lage, ihre Arbeit ordnungsgemäß zu dokumentieren, was zu einer schlechten Projektorganisation führen kann.

5. Unzureichende Verträge: Freiberufler sind oft nicht in der Lage, klare und konkrete Verträge zu schließen, was zu juristischen Schwierigkeiten führen kann.

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Was sind häufige Fehlerquellen bei der Webentwicklung?

06.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Uneinheitliches Responsive Design: Responsives Design hilft, Webseiten auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen attraktiv und einfach zu bedienen. Wenn Ihr Design nicht konsistent ist, kann es zu schlechten Benutzererfahrungen führen.

2. Unübersichtliche Navigation: Verwenden Sie eine einfache und klare Navigation, um Ihre Besucher durch Ihre Website zu führen. Wenn Ihre Navigation verwirrend ist, kann es dazu führen, dass Ihre Besucher sich verirren und die Seite verlassen.

3. Nicht optimierte Bilder: Bilder sind ein wichtiger Bestandteil der modernen Webdesigns. Achten Sie darauf, dass die Bilder, die Sie verwenden, für die optimale Größe und Qualität optimiert sind. Dies wird sicherstellen, dass Ihre Seite schnell geladen wird.

4. Fehlende Suchfunktion: Eine Suchfunktion in Ihrer Website ist ein Muss. Es ermöglicht Ihren Besuchern, schnell die gewünschten Informationen zu finden. Wenn Sie keine Suchfunktion haben, werden die Besucher möglicherweise nicht die gesuchten Informationen finden und die Seite verlassen.

5. Ungültige Links: Links zu nicht vorhandenen Seiten oder zu ungültigen URLs sind nicht nur ärgerlich, sondern können auch dazu führen, dass Besucher die Seite verlassen. Stellen Sie sicher, dass alle Links, die Sie verwenden, auf gültige Seiten verweisen.

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