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Wissensdatenbank

Was Sie über Cold-Calls und Kaltakquise wissen sollten

14.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Cold-Calls und Kaltakquise sind eine der effektivsten Methoden für Unternehmen, um mehr Kunden zu gewinnen. Cold-Calls sind ein direktes Telefonat zwischen einem Unternehmen und einem potenziellen Kunden. Kaltakquise ist ein Prozess, in dem Unternehmen potenzielle Kunden identifizieren, sie kontaktieren und versuchen, eine Geschäftsbeziehung aufzubauen.

Bei Cold-Calls und Kaltakquise geht es darum, dass Unternehmen einen Kunden finden, der an den Dienstleistungen und Produkten interessiert ist. Beim Cold-Call wird der Kunde direkt angerufen, während bei der Kaltakquise mehrere Ansätze verfolgt werden können, wie z.B. E-Mails, Social Media oder das Versenden von Prospekten.

Es ist wichtig, sich vor dem Anrufen oder Schreiben vorzubereiten. Ein Unternehmen sollte sich über das Unternehmen des potenziellen Kunden informieren, um ein besseres Verständnis für seine Anforderungen zu erhalten. Beim Anrufen sollte der Anrufer eine kurze Einführung in sein Unternehmen und seine Dienstleistungen geben und dann auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen.

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Sie fragen sich, warum Google Ads bei Ihnen nicht funktioniert?

13.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Google Ads funktioniert normalerweise gut, aber es gibt einige Gründe, warum es bei Ihnen möglicherweise nicht funktioniert. Zunächst könnte es sein, dass Sie ein schlechtes Keyword-Targeting haben. Es ist wichtig, dass Sie sorgfältig recherchieren und die richtigen Keywords für Ihren Markt auswählen. Auch schlecht gestaltete Anzeigen können dazu führen, dass Ihre Kampagne nicht erfolgreich ist. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Anzeigen visuell ansprechend sind und eine eindeutige Botschaft vermitteln. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Anzeige gestalten sollen, können Sie sich an einen professionellen Anzeigengestalter wenden. Es könnte auch sein, dass Ihre Kampagne nicht auf dem neuesten Stand ist, da Google ständig neue Funktionen hinzufügt. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kampagne regelmäßig überprüfen und aktualisieren, damit sie effektiv und erfolgreich bleibt.

Typische Probleme sind hohe Klickpreise, wenig traffic und hohe Gesamtkosten oder geringe Abschluss- bzw. Kaufrate (engl. conversion rate.)

Targetierung schwierig

hohe Konkurrenz

A/B testing

Optimierung von Ad-Kampagnen

Smarte Kampagnen vs. erweiterte Einstellungen

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Was sind die größten Fehler als Vertriebler?

13.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Zu viel Zeit auf nicht profitablen Aktivitäten verschwenden.

2. Nicht daran arbeiten, Qualitätsbeziehungen zu Kunden aufzubauen.

3. Zu viel Zeit in das Verkaufen neuer Geschäfte investieren und nicht genügend Zeit damit verbringen, auf bestehende Geschäfte aufzubauen.

4. Nicht genug Zeit damit verbringen, Lead-Generierungsaktivitäten durchzuführen.

5. Nicht wissen, wie man Verkaufsgespräche erfolgreich führt.

6. Nicht genug Zeit damit verbringen, Marktkenntnisse zu erwerben.

7. Nicht versuchen, eine Zielgruppe zu identifizieren und sich auf sie zu konzentrieren.

8. Nicht versuchen, neue Verkaufstechniken zu erlernen.

9. Keine klare Strategie für die Preisgestaltung.

10. Nicht in der Lage sein, ein Problem zu lösen, wenn es eines ist.

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Welche Fehler kann man einfach vermeiden bei der Datenanalyse?

12.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Nicht genügend Daten sammeln: Es ist wichtig, dass man genügend Daten sammelt, bevor man mit der Analyse beginnt. Wenn man nur wenige Daten hat, kann man nicht alle relevanten Faktoren berücksichtigen und es ist schwer, Schlüsse zu ziehen.

2. Verwendung ungeeigneter Daten: Es ist wichtig, dass man die richtigen Daten für die Analyse verwendet. Wenn man die falschen Daten verwendet, können die Schlussfolgerungen, die man zieht, nicht zutreffend sein.

3. Nicht alle Variablen berücksichtigen: Man sollte alle Variablen berücksichtigen, die für die Analyse relevant sind. Wenn man wichtige Variablen auslässt, können die Schlussfolgerungen, die man zieht, ungenau sein.

4. Erwartungen nicht hinterfragen: Man sollte die Erwartungen, die man an die Analyse hat, hinterfragen, bevor man mit der Analyse beginnt. Wenn man sich zu sehr auf eine bestimmte Erwartung konzentriert, kann man wichtige Variablen übersehen.

5. Nicht die richtigen Methoden verwenden: Es ist wichtig, dass man die richtigen Analysemethoden verwendet, um die richtigen Ergebnisse zu erzielen. Wenn man die falschen Methoden verwendet, können die Ergebnisse ungenau sein.

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Was sind häufige Fehlerquellen beim Aufsetzen eines Onlineshops?

09.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Unzureichende Testphasen: Ein guter Onlineshop sollte vor der Veröffentlichung gründlich getestet werden, um mögliche Fehlerquellen zu identifizieren.

2. Unzureichende Suchmaschinenoptimierung: Ein Onlineshop muss bei Suchmaschinen gut sichtbar sein, um eine gute Sichtbarkeit zu erzielen. Dazu müssen die richtigen Keywords, Seitentitel und Beschreibungen verwendet werden.

3. Unzureichende Sicherheit: Ein Onlineshop sollte vor unbefugtem Zugriff und Datenmissbrauch geschützt sein. Hierzu müssen regelmäßig Sicherheitsupdates ausgeführt werden.

4. Unzureichendes Design: Ein schlechtes Design kann dafür sorgen, dass Kunden nicht zufrieden sind und den Onlineshop verlassen, bevor sie einen Kauf tätigen.

5. Unzureichender Kundenservice: Ein Onlineshop muss einen guten Kundenservice bieten, um Kundenfragen und -bedenken zu beantworten. Dazu gehört auch ein effizienter Bestellvorgang und eine kompetente Beratung.

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