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Telefonleitfaden für die Neukundengewinnung - So erzielen Sie mehr Abschlüsse

23.01.2024 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe: Bestimmen Sie die Zielgruppe, die am ehesten an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein könnte. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen über diese Gruppe haben, um die richtigen Telefonleitfäden zu erstellen.

2. Messen Sie Ihre Erfolge: Um die Erfolgsquote Ihrer Telefonleitfäden zu messen, müssen Sie einige Key Performance Indicators (KPIs) festlegen. Dazu gehören die Anzahl der Anrufe, die Anzahl der Abschlüsse und die durchschnittliche Dauer des Telefonats.

3. Erstellen Sie ein Skript: Stellen Sie sicher, dass das Skript auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist. Denken Sie daran, dass das Skript auch eine Reihe von Fragen enthalten muss, um den potenziellen Kunden dazu zu bringen, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren.

4. Konzentrieren Sie sich auf den Kunden: Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. Wenn Sie das nicht tun, wird er sich nicht an Sie binden und einen Abschluss machen.

5. Seien Sie höflich und freundlich: Auch wenn Sie eine Absage erhalten, seien Sie höflich und freundlich. Wenn Sie während des Telefonats ein positives Image erzeugen, können Sie den potenziellen Kunden später vielleicht noch einmal kontaktieren.

6. Machen Sie es zu einem angenehmen Telefonat: Nutzen Sie Fragen und Gesprächsstoff, um ein angenehmes Telefonat zu führen. Dadurch erhöhen Sie die Chancen, dass der Kunde sich für Ihr Unternehmen entscheidet.

7. Seien Sie ehrlich und realistisch: Erklären Sie dem Kunden, was er von Ihren Produkten oder Dienstleistungen erwarten kann. Seien Sie ehrlich und realistisch, damit der Kunde weiß, worauf er sich einlässt.

8. Machen Sie ein Angebot: Am Ende des Telefonats sollten Sie dem Kunden ein Angebot machen. Dies kann ein Angebot sein, bei dem er einen Rabatt erhält oder ein Angebot, das ihn dazu überredet, einen Kauf zu tätigen.

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Kann ich auf Youtube werben, ohne ein Video zu erstellen?

25.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Ja, es ist möglich, auf YouTube zu werben, ohne ein eigenes Video zu erstellen. Sie können dafür die Werbeanzeigen-Plattform Google Ads nutzen, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Arten von Anzeigen auf YouTube zu schalten.

Einige der Anzeigenformate, die Sie nutzen können, sind:

Anzeigen im Display-Netzwerk von Google: Sie können Anzeigen in Form von Bildern oder animierten GIFs erstellen und diese auf YouTube anzeigen lassen.

Skippable Videoanzeigen: Diese Anzeigen erscheinen vor, während oder nach einem Video und können vom Zuschauer übersprungen werden.

Nicht überspringbare Videoanzeigen: Diese Anzeigen werden vor oder während des Videos gezeigt und können nicht übersprungen werden.

Bumper-Anzeigen: Diese kurzen Anzeigen werden vor, während oder nach einem Video gezeigt und dauern nur sechs Sekunden.

Überlagernde Anzeigen: Diese Anzeigen werden über das Video gelegt und können vom Zuschauer weggeklickt werden.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass das Erstellen eines eigenen Videos in der Regel zu einer höheren Erfolgsquote führen kann, da es dem Zuschauer ein besseres Verständnis Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung vermittelt. Wenn Sie jedoch nicht die Ressourcen haben, um ein eigenes Video zu erstellen, können Sie auch eine der anderen Optionen in Betracht ziehen.

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BWA - So erstellen Sie eine betriebswirtschaftliche Auswertung

09.03.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Eine betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) ist ein wichtiges Instrument zur Beurteilung der wirtschaftlichen Lage eines Unternehmens. Eine BWA gibt Aufschluss über die aktuellen betrieblichen Erträge und Aufwendungen, die Finanzlage sowie die Rentabilität des Unternehmens.

Hier sind die Schritte, um eine BWA zu erstellen:

Datensammlung: Sammeln Sie alle relevanten Daten wie Umsatz, Kosten, Ausgaben, Zahlungen, Kredite und andere finanzielle Daten.

Auswahl der BWA-Form: Es gibt verschiedene Arten von BWAs, einschließlich der einfachen BWA und der erweiterten BWA. Die Auswahl hängt von der Komplexität des Unternehmens ab.

Berechnung der Kennzahlen: Berechnen Sie wichtige Kennzahlen wie Brutto- und Nettogewinn, Betriebsgewinnmarge, EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization), Liquiditätsgrad und Eigenkapitalquote.

Interpretation der Ergebnisse: Interpretieren Sie die Ergebnisse der BWA, um die wirtschaftliche Lage des Unternehmens zu verstehen. Identifizieren Sie Schwachstellen und Chancen und leiten Sie geeignete Maßnahmen ab.

Berichterstattung: Erstellen Sie einen Bericht über die Ergebnisse der BWA. Dieser Bericht sollte leicht verständlich und übersichtlich gestaltet sein und die wichtigsten Ergebnisse und Empfehlungen enthalten.

Es ist empfehlenswert, regelmäßig eine BWA zu erstellen, um die wirtschaftliche Lage des Unternehmens im Auge zu behalten und gegebenenfalls Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen.

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Minimaler Preis, maximale Wirkung - Die Pressemitteilung und ihr Versand in die Redaktionen

02.01.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Eine Pressemitteilung ist ein wichtiges Kommunikationsinstrument, um über eigene Produkte, Dienstleistungen oder andere Unternehmensnachrichten zu informieren. Sie ist eine schnelle und effiziente Möglichkeit, in kurzer Zeit vielen Menschen Informationen zu vermitteln.

Der Versand der Pressemitteilung in die Redaktionen ist der entscheidende Schritt, um ein möglichst breites Publikum zu erreichen. Hierbei ist es wichtig, eine möglichst breite Zielgruppe anzusprechen, um eine möglichst große Resonanz zu erzielen. Dazu ist es notwendig, die Pressemitteilung an Medienhäuser, Agenturen, redaktionelle Ansprechpartner und weitere Interessenten zu versenden.

Um den Versand der Pressemitteilung zu optimieren, bietet es sich an, eine professionelle Pressearbeit direkt an die Redaktionen zu senden. Hierdurch kann man sicherstellen, dass die Pressemitteilungen in den richtigen Händen landen und die Chancen auf eine Veröffentlichung erhöht werden.

Möglich ist der Versand der Pressemitteilungen auch per E-Mail oder per Post. Hierbei ist es wichtig, nicht nur die richtigen Adressen zu haben, sondern auch die richtigen Ansprechpartner zu kennen. Eine professionelle Pressearbeit ist hier also unerlässlich, um eine möglichst hohe Erfolgsquote zu erzielen.

Der Versand der Pressemitteilungen kann auch über spezielle Verteilerdienste erfolgen. Diese Dienste ermöglichen es, die Pressemitteilungen an viele Medienhäuser und Redaktionen auf einmal zu versenden. Der Vorteil dabei ist, dass die Pressemitteilungen ohne großen Aufwand und mit minimalem Kostenaufwand versendet werden können.

Letztlich ist es wichtig, bei der Pressearbeit stets auf die Qualität zu achten. Eine gute Pressemitteilung, die an die richtigen Adressen versendet wird, erhöht die Chancen auf einen Erfolg und kann eine lohnende Investition sein.

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