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Aktuelles / Blog: #optimierung

Warum scheitern die meisten B2B Online-Marketing-Kampagnen, die geschaltet werden?

21.08.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Das Scheitern von B2B Online-Marketing-Kampagnen kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein. Hier sind einige häufige Gründe, warum die meisten B2B Online-Marketing-Kampagnen nicht den gewünschten Erfolg erzielen:

Unklare Ziele: Wenn die Ziele der Kampagne nicht klar definiert sind oder sie zu vage sind, wird es schwierig, den Erfolg zu messen und die richtigen Maßnahmen zu ergreifen.

Mangelnde Zielgruppenanalyse: Wenn das Unternehmen die Zielgruppe nicht richtig versteht oder unzureichende Forschung betreibt, kann es sein, dass die Marketing-Botschaft nicht die richtigen Personen erreicht oder anspricht.

Ineffektive Content-Strategie: Der Inhalt einer Kampagne ist entscheidend. Wenn der Inhalt nicht relevant, informativ oder ansprechend ist, wird er die Zielgruppe nicht ansprechen und möglicherweise keine Handlungen auslösen.

Schwache Conversion-Strategie: Es reicht nicht aus, Traffic auf die Website zu lenken. Es ist genauso wichtig, eine klare Conversion-Strategie zu haben, um Besucher in Kunden umzuwandeln. Wenn diese Strategie fehlt oder ineffektiv ist, bleibt der Erfolg aus.

Mangelnde Integration von Marketingkanälen: B2B-Online-Marketing sollte verschiedene Kanäle wie E-Mail-Marketing, soziale Medien, Content-Marketing und Suchmaschinenoptimierung integrieren, um eine konsistente und effektive Kampagne zu gewährleisten.

Unzureichendes Budget: Wenn das Budget für die Kampagne begrenzt ist, kann dies die Reichweite und Wirksamkeit der Marketingaktivitäten einschränken.

Schlechte Nutzererfahrung: Eine unübersichtliche Website, langsame Ladezeiten oder eine komplizierte Checkout-Process können potenzielle Kunden abschrecken.

Fehlende Messung und Analyse: Ohne eine gründliche Analyse und Messung der Kampagnenleistung ist es schwierig, die Stärken und Schwächen zu identifizieren und die Strategie entsprechend anzupassen.

Starke Wettbewerbslandschaft: In einigen B2B-Märkten kann die Konkurrenz sehr stark sein, was es schwierig macht, sich von anderen Unternehmen abzuheben.

Saisonalität und Markttrends: B2B-Unternehmen können von saisonalen Schwankungen oder Änderungen in den Markttrends beeinflusst werden, was sich auf den Erfolg ihrer Marketingkampagnen auswirken kann.

Um erfolgreichere B2B Online-Marketing-Kampagnen durchzuführen, ist es wichtig, eine gründliche Planung, Zielgruppenanalyse, Content-Strategie, Conversion-Optimierung und eine kontinuierliche Messung und Anpassung zu berücksichtigen. Es empfiehlt sich auch, aktuelle Marketingtrends und bewährte Methoden in der Branche zu beobachten und zu integrieren.

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Mangel an Fachkräften in Deutschland nimmt leicht zu: ifo Konjunkturumfrage vom 16. August 2023

17.08.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Die neueste ifo Konjunkturumfrage, die am 16. August 2023 veröffentlicht wurde, zeigt einen Anstieg des Mangels an Fachkräften in deutschen Unternehmen. Die Umfrage wurde bei etwa 9.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen in ganz Deutschland durchgeführt. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass immer mehr Unternehmen Schwierigkeiten haben, qualifizierte Arbeitskräfte zu finden. Dieser Trend wird von Experten als bedenklich betrachtet, da er trotz der aktuellen konjunkturellen Herausforderungen anhält.

Steigerung des Fachkräftemangels trotz wirtschaftlicher Unsicherheit

Laut den Ergebnissen der Umfrage gaben im Juli 2023 insgesamt 43,1% der befragten Unternehmen an, unter Engpässen an qualifizierten Arbeitskräften zu leiden. Dies stellt eine leichte Zunahme im Vergleich zu den 42,2% im April 2023 dar. Ein interessanter Aspekt ist, dass dieser Anstieg trotz einer schwächelnden Konjunktur verzeichnet wurde. Diese Entwicklung verdeutlicht, dass die Suche nach geeigneten Mitarbeitenden für viele Unternehmen weiterhin von hoher Priorität ist.

Branchenspezifische Herausforderungen

Besonders betroffen von diesem Fachkräftemangel ist der Dienstleistungssektor. In Bereichen wie Rechts- und Steuerberatung sowie Wirtschaftsprüfung gaben 75,3% der befragten Unternehmen an, nicht genügend Bewerber*innen mit den benötigten Qualifikationen zu finden. Auch der Verkehrsbereich sowie Architektur- und Ingenieurbüros sind stark betroffen, wobei hier sogar ein neuer Höchststand für diese Branchen erreicht wurde.

Im Bereich der EDV-Gerätehersteller sind 43,1% der befragten Unternehmen von Fachkräftemangel betroffen, während es im Maschinenbau 40,9% sind. Im Verarbeitenden Gewerbe insgesamt hat sich der Anteil leicht auf 34,6% verringert. Im Handel und im Bauhauptgewerbe klagen etwas weniger als ein Drittel der Unternehmen über einen Mangel an qualifizierten Arbeitskräften.

Ausblick und Schlussfolgerungen

Die anhaltende Schwierigkeit, qualifizierte Arbeitskräfte zu finden, trotz wirtschaftlicher Unsicherheit, wirft Fragen über die Zukunft der deutschen Wirtschaft auf. Experten betonen, dass dieser Mangel an Fachkräften langfristig das Wachstum und die Innovation behindern könnte. Unternehmen sind zunehmend aufgefordert, kreative Lösungen zu finden, um ihren Bedarf an qualifizierten Mitarbeitenden zu decken. Dies könnte die Investition in gezielte Aus- und Weiterbildungsprogramme, die Förderung von Karrierewegen in den betroffenen Branchen und die Nutzung von Technologie zur Optimierung von Arbeitsprozessen umfassen.

Insgesamt zeigt die ifo Konjunkturumfrage, dass der Mangel an Fachkräften in Deutschland weiterhin ein ernstes Anliegen für Unternehmen verschiedener Branchen darstellt. Dies erfordert eine koordinierte Anstrengung von Wirtschaft, Bildungseinrichtungen und Regierung, um diese Herausforderung anzugehen und die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft langfristig zu sichern.

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Erfolgreiche Strategien zur Umsatzsteigerung für Online-Shops und -Händler

17.08.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Die digitale Landschaft des E-Commerce bietet Online-Shops und -Händlern zahlreiche Möglichkeiten, ihren Umsatz zu steigern. Angesichts des wachsenden Wettbewerbs und der sich ständig ändernden Verbraucherpräferenzen sind bewährte Strategien unerlässlich, um einen nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten. Hier sind einige wirksame Ansätze, die Online-Händler berücksichtigen sollten:

1. Optimierung der Website und Benutzererfahrung:

Die Grundlage für erfolgreichen E-Commerce liegt in einer benutzerfreundlichen Website. Schnelle Ladezeiten, eine klare Navigation und eine mobile Optimierung sind essenziell, um Besucher zu Kunden zu konvertieren. Ein reibungsloser Einkaufsprozess schafft Vertrauen und minimiert den Warenkorbabbruch.

2. Hochwertige Produktpräsentation:

Bilder sagen mehr als tausend Worte, besonders im E-Commerce. Investieren Sie in hochauflösende Produktbilder, um die Produkte ansprechend darzustellen. Ergänzen Sie diese Bilder durch detaillierte Produktbeschreibungen, um potenziellen Kunden ein umfassendes Verständnis der Produkte zu ermöglichen.

3. Suchmaschinenoptimierung (SEO):

Die Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen ist entscheidend. Durch die Optimierung Ihrer Produktseiten für relevante Keywords können Sie mehr organischen Traffic generieren und potenzielle Kunden auf Ihre Website locken.

4. Pay-Per-Click (PPC) Werbung:

Gezielte Werbeanzeigen auf Plattformen wie Google Ads oder sozialen Medien können Ihre Zielgruppe präzise ansprechen. Durch strategisches Budgetmanagement und relevante Anzeigeninhalte können Sie qualifizierte Leads gewinnen.

5. Personalisierung und Empfehlungen:

Moderne Technologien wie künstliche Intelligenz ermöglichen personalisierte Produktempfehlungen. Indem Sie das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden analysieren, können Sie gezielte Empfehlungen aussprechen und die Konversionsraten steigern.

6. Angebote und Rabatte:

Begrenzte Sonderangebote und Rabattaktionen wecken den Kaufanreiz. Indem Sie Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, ermutigen Sie sie, sofort zuzuschlagen.

7. Kundenbewertungen und -bewertungen:

Positive Bewertungen und Feedback von zufriedenen Kunden sind Vertrauensindikatoren. Sie vermitteln potenziellen Käufern Sicherheit und können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sie eine Kaufentscheidung treffen.

8. Cross-Selling und Upselling:

Nutzen Sie die Möglichkeit, ergänzende Produkte anzubieten (Cross-Selling) oder Upgrades zu empfehlen (Upselling). Dies kann den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen und zu höheren Einnahmen führen.

9. Loyalty-Programme:

Belohnen Sie Stammkunden mit Treueprogrammen, exklusiven Angeboten und Rabatten. Dies fördert die Kundenbindung und kann zu wiederholten Käufen führen.

10. Social Media Präsenz:

Die aktive Präsenz in sozialen Medien ermöglicht es Ihnen, eine engere Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen. Teilen Sie relevante Inhalte, Interaktionen und Ankündigungen, um die Markenbekanntheit zu steigern.

11. Mobile App:

Eine benutzerfreundliche Mobile App kann das Einkaufserlebnis auf Mobilgeräten optimieren und die Kundenbindung verbessern. Funktionen wie Push-Benachrichtigungen für Sonderangebote können Kunden anziehen.

12. E-Mail-Marketing:

Regelmäßige E-Mail-Marketing-Kampagnen halten Kunden über neue Produkte, Angebote und Neuigkeiten auf dem Laufenden. Personalisierte E-Mails können das Engagement erhöhen.

13. Abandoned Cart Recovery:

Implementieren Sie Mechanismen, um Kunden, die ihren Warenkorb verlassen haben, per E-Mail oder Benachrichtigung zu erinnern. Oftmals können gezielte Erinnerungen den Abschluss des Kaufs fördern.

14. Kundenservice:

Erstklassiger Kundenservice trägt zur Kundenzufriedenheit bei und kann Mundpropaganda fördern. Schnelle Reaktionszeiten und effektive Lösungen sind hierbei entscheidend.

15. Internationale Expansion:

Die Expansion in neue Märkte kann den Kundenstamm erweitern. Lokalisierung von Inhalten und Anpassung an kulturelle Unterschiede sind jedoch wichtig.

In der schnelllebigen Welt des E-Commerce ist es von entscheidender Bedeutung, eine Kombination dieser Strategien anzuwenden, die am besten zu Ihrer Zielgruppe und Ihrem Geschäftsmodell passt. Kontinuierliche Anpassungen und eine offene Haltung gegenüber Veränderungen sind Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum und Erfolg.

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Microsoft Azure ChatGPT ermöglicht Unternehmen die Nutzung von ChatGPT im eigenen Netzwerk

15.08.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Microsoft hat einen bedeutenden Schritt unternommen, um die Effizienz von Unternehmen zu steigern, indem es Microsoft Azure ChatGPT eingeführt hat. Diese innovative Lösung ermöglicht es Organisationen, ChatGPT nahtlos in ihre internen Netzwerke zu integrieren. Diese Entwicklung verspricht eine Optimierung der Arbeitsabläufe durch die Nutzung der Fähigkeiten von ChatGPT, einschließlich der Korrektur von Code und der Bearbeitung von Inhalten.

Microsoft hat Azure ChatGPT als Open-Source-Projekt auf GitHub veröffentlicht und stellt dazu private Azure-Hosting zur Verfügung. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, ChatGPT mühelos zu integrieren, insbesondere solche, die bereits die Azure-Plattform nutzen.

ChatGPT, das KI-gesteuerte Sprachmodell, das weltweit Aufmerksamkeit erregt hat, ist mittlerweile ein entscheidendes Werkzeug für Fachleute auf der ganzen Welt. Die Anwendungsbereiche reichen von der Steigerung der Produktivität bis zur Nutzung als kreativer Helfer. Die Unternehmensvariante von ChatGPT, die durch den ChatGPT on Azure Solution Accelerator angeboten wird, spiegelt die vertraute Benutzererfahrung wider und wird als exklusive interne Ressource implementiert.

Detaillierte Anweisungen zur Bereitstellung von Microsoft Azure ChatGPT finden sich im GitHub-Repository und bieten einen umfassenden Leitfaden zur Installation und Bereitstellung.

Die Vorteile von Microsoft Azure ChatGPT nutzen

Laut den Entwicklern bietet die Einführung von Microsoft Azure ChatGPT vielfältige Vorteile für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

Datenschutzgarantie: Microsoft Azure ChatGPT verfügt über robuste Datenschutzvorkehrungen, die gewährleisten, dass sensible Informationen sicher und von externen Entitäten wie OpenAI isoliert bleiben.

Erweiterte Kontrolle: Unternehmen erhalten die volle Kontrolle über den Netzwerkverkehr und können die Interaktionen auf ihr internes Netzwerk beschränken. Darüber hinaus umfasst die Integration Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene für umfassenden Schutz.

Steigerung des Mehrwerts: Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, zusätzlichen Mehrwert aus internen Datenquellen zu ziehen, indem nahtlose Integrationen ermöglicht werden. Anpassbare Plug-ins erleichtern die Integration mit unternehmensinternen Diensten wie ServiceNow und fördern so ein Ökosystem, das den einzigartigen Anforderungen der Organisation gerecht wird.

Die Initiative von Microsoft Azure ChatGPT stellt einen bemerkenswerten Schritt zur Nutzung des Potenzials von KI für interne Arbeitsabläufe dar. Durch die Einführung einer unternehmenszentrierten Variante von ChatGPT strebt Microsoft nicht nur eine Steigerung der Produktivität an, sondern bietet Unternehmen auch eine maßgeschneiderte, kontrollierte und private KI-Erfahrung, die ihren betrieblichen Anforderungen entspricht.

Während sich die Geschäftswelt weiterentwickelt, werden Technologien wie Microsoft Azure ChatGPT zu integralen Werkzeugen für Unternehmen, die im Wettbewerbsumfeld vorn bleiben möchten. Mit der Flexibilität, Sicherheit und Integrationsfähigkeit der Lösung erhalten Unternehmen die Möglichkeit, neues Potenzial in ihren Bemühungen zu erschließen.

Für Unternehmen, die ihre Abläufe mithilfe der Kraft KI-gesteuerter Sprachverarbeitung optimieren möchten, erweist sich Microsoft Azure ChatGPT als überzeugende Lösung, die Privatsphäre, Kontrolle und Mehrwertsteigerung in einem umfassenden Paket bietet.

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Warum es B2B-Anbieter und Dienstleister heutzutage schwer haben, Anfragen über die eigene Webseite zu generieren, und welche Alternativen es gibt

27.07.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

In der heutigen digitalisierten Geschäftswelt sind Online-Präsenz und Lead-Generierung für B2B-Anbieter und Dienstleister von entscheidender Bedeutung. Doch viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Anfragen über ihre eigene Webseite zu generieren. Dieser Artikel untersucht die Gründe hinter diesem Problem und präsentiert alternative Ansätze, um qualifizierte Leads zu gewinnen.

1. Überforderung durch die Vielzahl an Webseiten:

Das Internet ist überflutet mit Webseiten von B2B-Anbietern und Dienstleistern. Kunden haben eine schier unendliche Auswahl, was es schwierig macht, aus der Masse hervorzustechen. Oftmals sind die Webseiten nicht ausreichend optimiert, um Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln.

2. Mangelnde Suchmaschinenoptimierung (SEO):

Eine schlechte Sichtbarkeit in den Suchmaschinenergebnissen kann dazu führen, dass potenzielle Kunden die Webseite gar nicht erst finden. Ohne eine gezielte SEO-Strategie gehen wertvolle Leads verloren.

3. Komplexe Angebote und undurchsichtige Inhalte:

B2B-Produkte und -Dienstleistungen können oft komplex sein. Wenn die Webseite es nicht schafft, diese Informationen klar und verständlich zu vermitteln, verlieren Besucher das Interesse und suchen anderswo nach Lösungen.

4. Fehlende personalisierte Ansprache:

Webseiten, die keine Möglichkeit bieten, die Bedürfnisse und Interessen der Besucher zu erfassen und ihnen personalisierte Inhalte zu bieten, können es schwer haben, eine emotionale Bindung aufzubauen und Vertrauen aufzubauen.

5. Konkurrenz durch Drittplattformen:

Drittplattformen wie LinkedIn, Xing oder Branchenverzeichnisse bieten B2B-Unternehmen die Möglichkeit, ihre Dienstleistungen einem breiten Publikum zu präsentieren. Dadurch konkurrieren sie direkt mit der eigenen Webseite um die Aufmerksamkeit der Zielgruppe.

Alternativen zur Lead-Generierung über die eigene Webseite:

1. Content Marketing:

Indem B2B-Anbieter hochwertigen und relevanten Content erstellen und teilen, können sie sich als Experten positionieren und potenzielle Kunden anziehen. Blogbeiträge, Fallstudien, Whitepapers und Videos sind nur einige Beispiele für Inhalte, die Vertrauen aufbauen und Besucher in Leads umwandeln können.

2. Social Media Marketing:

Eine gezielte Präsenz auf Social Media Plattformen ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppe direkt anzusprechen und Beziehungen aufzubauen. Interaktive Inhalte und gezielte Werbung können die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden erregen.

3. Influencer Marketing:

Die Zusammenarbeit mit einflussreichen Personen oder Unternehmen in der Branche kann die Glaubwürdigkeit und Reichweite eines B2B-Anbieters erhöhen. Empfehlungen von vertrauenswürdigen Quellen können das Interesse potenzieller Kunden wecken.

4. Webinare und virtuelle Events:

Die Durchführung von Webinaren und virtuellen Veranstaltungen ermöglicht es B2B-Unternehmen, ihre Expertise live zu präsentieren und direkt mit dem Publikum in Kontakt zu treten.

5. Kooperationen und Partnerschaften:

Die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen kann zu gegenseitigem Nutzen führen, indem man Zugang zu den Kunden des Partners erhält und somit neue potenzielle Leads generiert.

Fazit:

Die Generierung von Anfragen über die eigene Webseite kann für B2B-Anbieter und Dienstleister eine Herausforderung darstellen, aber es gibt zahlreiche alternative Möglichkeiten, qualifizierte Leads zu gewinnen. Eine intelligente Kombination aus Content Marketing, Social Media Marketing, Influencer-Marketing und der Nutzung von Webinaren oder Partnerschaften kann die Reichweite erhöhen und die Chancen auf erfolgreiche Lead-Generierung deutlich verbessern. Unternehmen sollten ihre Marketingstrategien regelmäßig überprüfen, um die besten Ansätze für ihre individuellen Ziele zu finden und sich in der wettbewerbsintensiven B2B-Landschaft erfolgreich zu positionieren.

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