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Was ist Online Coaching?

03.11.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Online-Coaching ist eine Form des persönlichen Coachings oder Mentoring, bei der die Kommunikation und Interaktion zwischen Coach und Klient über das Internet stattfindet. Diese Art des Coachings nutzt digitale Technologien wie Videoanrufe, Telefonate, E-Mails, Chat-Nachrichten oder Online-Plattformen, um Coaching-Sitzungen und den Informationsaustausch zwischen Coach und Klient zu ermöglichen. Hier sind einige wichtige Merkmale und Aspekte des Online-Coachings:

Flexibilität und Zugänglichkeit: Online-Coaching bietet eine hohe Flexibilität, da Coach und Klient nicht am selben physischen Ort sein müssen. Dies ermöglicht es Menschen, unabhängig von ihrem Standort oder ihrer Zeitzone einen Coach zu finden.

Verschiedene Coaching-Formate: Online-Coaching kann in verschiedenen Formaten angeboten werden, darunter Video-Coaching-Sitzungen, Telefon-Coaching, E-Mail-Coaching oder Chat-Coaching. Die Wahl des Formats hängt oft von den Vorlieben und Bedürfnissen des Klienten ab.

Vielfältige Coaching-Bereiche: Online-Coaching wird in einer breiten Palette von Bereichen angeboten, einschließlich Lebensberatung, Karriere-Coaching, Gesundheits-Coaching, persönliche Entwicklung, Führungsentwicklung und mehr.

Schriftliche Kommunikation: E-Mail- und Chat-Coaching ermöglichen es Klienten und Coaches, schriftlich miteinander zu kommunizieren. Dies kann besonders nützlich sein, um Gedanken und Gefühle auszudrücken und aufzuzeichnen.

Datenschutz und Vertraulichkeit: Online-Coaching-Plattformen und -Dienste legen oft großen Wert auf Datenschutz und Vertraulichkeit, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen und Gespräche geschützt sind.

Zeitmanagement: Online-Coaching ermöglicht es Klienten, Coaching-Sitzungen in ihren Zeitplan zu integrieren, ohne zusätzliche Reisezeiten oder Wartezeiten in Anspruch zu nehmen.

Globale Reichweite: Sowohl Coaches als auch Klienten können aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, was die Möglichkeit bietet, auf eine breite Palette von Fachwissen und Erfahrungen zuzugreifen.

Ergebnisorientierung: Das Hauptziel des Online-Coachings ist in der Regel die persönliche Entwicklung und das Erreichen bestimmter Ziele oder Veränderungen im Leben des Klienten. Coaches arbeiten eng mit ihren Klienten zusammen, um diese Ziele zu definieren und zu erreichen.

Online-Coaching kann sowohl für Einzelpersonen als auch für Gruppen angeboten werden. Es hat sich in den letzten Jahren aufgrund seiner Flexibilität und Effektivität als beliebte Form des Coachings etabliert. Es ist jedoch wichtig, einen qualifizierten und vertrauenswürdigen Coach zu wählen, um von den Vorteilen des Online-Coachings bestmöglich zu profitieren.

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Was ist automatisiertes Social Marketing?

03.11.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Automatisiertes Social Marketing, auch bekannt als Social Media Marketing Automation, bezieht sich auf den Einsatz von Software-Tools und Technologie zur Rationalisierung und Optimierung verschiedener Aspekte der Social Media Marketing-Bemühungen einer Marke oder eines Unternehmens. Es umfasst die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Planung von Posts, die Analyse von Daten und die Interaktion mit dem Publikum, um die Effizienz und Effektivität einer Social-Media-Strategie zu verbessern.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Komponenten und Praktiken im Zusammenhang mit automatisiertem Social Marketing:

Planung von Inhalten: Eine der wichtigsten Anwendungen der Automatisierung ist die Planung von Beiträgen in sozialen Medien im Voraus. Mit Social-Media-Management-Tools wie Buffer, Hootsuite oder Sprout Social können Marketingexperten Inhalte auf mehreren Social-Media-Plattformen zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Tagen planen und veröffentlichen.

Beitragsautomatisierung: Automatisierungstools können bei der automatischen Veröffentlichung von Inhalten, einschließlich Texten, Bildern, Videos und Links, auf verschiedenen Social-Media-Plattformen helfen. Dies gewährleistet eine konsistente und zeitnahe Präsenz auf Social-Media-Kanälen.

Kuratieren von Inhalten: Automatisierung kann auch bei der Kuratierung von Inhalten helfen, indem sie relevante Inhalte aus anderen Quellen aufspürt und kuratiert. Tools wie Feedly oder Content-Aggregationsplattformen können bei diesem Prozess helfen.

Einbindung des Publikums: Automatisierte Antworten und Chatbots können verwendet werden, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten, indem sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen geben, Kommentare verwalten und automatisierte Direktnachrichten senden.

Analyse und Berichterstattung: Automatisierungs-Tools für soziale Medien bieten Datenanalyse- und Berichtsfunktionen, um wichtige Leistungskennzahlen wie Engagement-Raten, Follower-Wachstum, Klickraten und mehr zu verfolgen. Diese Daten helfen bei der Bewertung der Wirksamkeit von Social-Media-Strategien.

Zielgruppensegmentierung: Die Automatisierung ermöglicht die Segmentierung der Zielgruppe anhand verschiedener Kriterien wie Demografie, Interessen und Verhalten. Auf diese Weise können Vermarkter personalisierte Inhalte für verschiedene Zielgruppensegmente bereitstellen.

Social Listening: Automatisierte Tools können Konversationen in sozialen Medien und Schlüsselwörter im Zusammenhang mit einer Marke, einem Produkt oder einer Branche überwachen. Dies hilft bei der Ermittlung von Trends, der Kundenstimmung und von Möglichkeiten zur Einbindung.

Automatisierung von Werbekampagnen: Einige Automatisierungsplattformen lassen sich in Werbeplattformen wie Facebook Ads und Google Ads integrieren und ermöglichen so die automatische Verwaltung und Optimierung von Werbekampagnen.

Lead-Generierung: Die Automatisierung sozialer Medien kann zur Generierung von Leads genutzt werden, indem gezielte Werbekampagnen durchgeführt, Landing Pages erstellt und Lead-Nurturing-Sequenzen automatisiert werden.

Compliance und Risikomanagement: Mit Hilfe von Automatisierungstools kann sichergestellt werden, dass Social-Media-Inhalte den Branchenvorschriften und Markenrichtlinien entsprechen, wodurch das Risiko der Veröffentlichung unangemessener oder nicht konformer Inhalte verringert wird.

Konkurrenzanalyse: Automatisierte Tools können die Social-Media-Aktivitäten von Mitbewerbern verfolgen und so Einblicke in deren Strategien und Leistungskennzahlen geben.

Automatisiertes Social Marketing kann zwar die Effizienz und Konsistenz der Social-Media-Aktivitäten erheblich verbessern, doch ist es wichtig, ein Gleichgewicht zu finden. Übermäßige Automatisierung kann zu einem Verlust an Authentizität und menschlicher Note führen, die für den Aufbau echter Verbindungen mit dem Publikum entscheidend sind. Vermarkter sollten ihre Automatisierungsstrategien sorgfältig planen, um ein Gleichgewicht zwischen Effizienz und sinnvollem Engagement zu wahren.

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Werbung auf LinkedIn: So werben Sie erfolgreich

01.11.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

In der heutigen digitalen Ära ist LinkedIn zu einer der wichtigsten Plattformen für berufliche Vernetzung und geschäftliche Kommunikation geworden. Doch LinkedIn ist nicht nur ein Ort, um Ihr professionelles Netzwerk zu erweitern. Es ist auch eine äußerst effektive Plattform für Werbung und Marketing. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie Sie erfolgreich auf LinkedIn werben können.

1. Zielgruppendefinition ist der Schlüssel

Der erste Schritt zu einer erfolgreichen LinkedIn-Werbekampagne ist die genaue Definition Ihrer Zielgruppe. LinkedIn bietet eine Vielzahl von Targeting-Optionen, darunter Berufsbezeichnung, Branche, Standort, Unternehmensgröße und mehr. Je genauer Sie Ihre Zielgruppe festlegen, desto effizienter wird Ihre Werbung sein.

2. Erstellen Sie ansprechende Anzeigen

Ihre Anzeigen müssen ansprechend und relevant für Ihre Zielgruppe sein. Verwenden Sie professionelle Bilder und prägnante Texte, die Ihr Angebot klar kommunizieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen die Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hervorheben.

3. Nutzen Sie LinkedIn's Anzeigenformate

LinkedIn bietet verschiedene Anzeigenformate, darunter Sponsored Content, Sponsored InMail, Display-Anzeigen und mehr. Wählen Sie das Format aus, das am besten zu Ihrem Ziel und Ihrer Zielgruppe passt. Zum Beispiel eignen sich Sponsored Content-Anzeigen gut, um Ihre Inhalte zu fördern, während Sponsored InMail für direkte Nachrichten an potenzielle Kunden verwendet werden kann.

4. Setzen Sie auf Storytelling

Geschichten sind ein mächtiges Instrument im Marketing. Nutzen Sie LinkedIn, um Ihre Unternehmensgeschichte zu erzählen. Erklären Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung die Probleme Ihrer Kunden löst. Zeigen Sie Erfolgsgeschichten von Kunden oder Mitarbeitern. Ein gut erzählte Geschichte kann eine tiefe emotionale Verbindung zu Ihrer Marke schaffen.

5. Testen und Optimieren

Erfolgreiche LinkedIn-Werbung erfordert oft eine gewisse Experimentierfreudigkeit. Testen Sie verschiedene Anzeigen, Zielgruppen und Budgets, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Nutzen Sie die Analysetools von LinkedIn, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu verfolgen, und optimieren Sie sie regelmäßig.

6. Budgetierung und Gebotsstrategien

Setzen Sie ein realistisches Budget für Ihre LinkedIn-Werbekampagnen fest. LinkedIn bietet verschiedene Gebotsstrategien, darunter CPC (Cost Per Click), CPM (Cost Per Mille) und CPA (Cost Per Acquisition). Wählen Sie die Strategie, die am besten zu Ihren Zielen passt.

7. A/B-Tests durchführen

A/B-Tests sind eine effektive Methode, um herauszufinden, welche Anzeigenvariationen am besten abschneiden. Variieren Sie beispielsweise Überschriften, Bilder oder Call-to-Action-Buttons und analysieren Sie, welche Version die besten Ergebnisse erzielt.

8. Kontinuierliche Verbesserung

Erfolgreiche LinkedIn-Werbung erfordert Geduld und kontinuierliche Optimierung. Überwachen Sie Ihre Kampagnen sorgfältig, analysieren Sie die Ergebnisse und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Insgesamt bietet LinkedIn eine leistungsstarke Plattform für Werbung im beruflichen Umfeld. Durch die genaue Definition Ihrer Zielgruppe, das Erstellen ansprechender Anzeigen und die kontinuierliche Optimierung Ihrer Kampagnen können Sie auf LinkedIn erfolgreich werben und Ihre geschäftlichen Ziele erreichen.

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Wie wird man PR-Berater:in?

01.11.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

PR-Berater:in zu werden erfordert eine Kombination aus Bildung, praktischer Erfahrung und speziellen Fähigkeiten im Bereich Public Relations (PR). Hier sind die Schritte, die Ihnen helfen können, den Weg zu einem PR-Berater zu beschreiten:

Bildung und akademischer Hintergrund:

Viele PR-Berater haben einen Bachelor-Abschluss in Kommunikationswissenschaften, Public Relations, Journalismus, Marketing oder einem verwandten Bereich. Ein solider akademischer Hintergrund bildet die Grundlage für Ihre Karriere in der PR.

Verstehen der PR-Grundlagen:

Lernen Sie die Grundlagen der PR, einschließlich Medienbeziehungen, Krisenkommunikation, Markenkommunikation und Öffentlichkeitsarbeit.

Praktikum oder Volontariat:

Erwägen Sie die Teilnahme an Praktika oder Volontariaten bei PR-Agenturen, Unternehmen oder gemeinnützigen Organisationen. Praktische Erfahrungen sind entscheidend, um das Arbeitsumfeld und die Aufgaben eines PR-Beraters kennenzulernen.

Journalistische Fähigkeiten:

Journalistische Fähigkeiten wie Schreiben, Redigieren und Recherche sind in der PR von großer Bedeutung. Entwickeln Sie diese Fähigkeiten, um wirkungsvolle PR-Materialien zu erstellen. Digitales Know-how:

Da die PR zunehmend digital wird, ist es wichtig, digitale Tools und Plattformen zur Verbreitung von Nachrichten und zur Social-Media-Kommunikation zu beherrschen. Medienbeziehungen:

Bauen Sie Beziehungen zu Journalisten und Medienvertretern auf. Dies kann Ihnen helfen, Pressemitteilungen zu platzieren und Medienberichterstattung für Ihre Kunden oder Arbeitgeber zu generieren.

Verständnis der Zielgruppen:

Lernen Sie, wie Sie die Zielgruppen Ihrer Kunden verstehen und effektive Botschaften entwickeln können, die auf deren Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind.

Kommunikationsfähigkeiten:

Entwickeln Sie ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, da diese in der PR unerlässlich sind.

Branchenkenntnisse:

Je nachdem, in welcher Branche Sie arbeiten möchten, kann es von Vorteil sein, Branchenkenntnisse zu entwickeln und die spezifischen Anforderungen und Trends zu verstehen.

Selbstvermarktung:

Lernen Sie, sich selbst zu vermarkten und Ihre PR-Fähigkeiten zu präsentieren. Ein starkes berufliches Netzwerk und eine gute Online-Präsenz können Ihre Chancen auf Erfolg erhöhen.

Weiterbildung:

Die PR-Branche verändert sich ständig. Halten Sie sich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der PR auf dem Laufenden und setzen Sie Ihre Weiterbildung fort.

Berufsethik:

Verstehen Sie die ethischen Richtlinien der PR und halten Sie sich an sie, um Ihre Glaubwürdigkeit und Integrität zu wahren.

Um ein erfolgreicher PR-Berater zu werden, ist es wichtig, kontinuierlich an Ihren Fähigkeiten zu arbeiten und Erfahrungen zu sammeln. Je mehr Sie in der Praxis arbeiten und sich in verschiedenen Bereichen der PR ausprobieren, desto besser werden Sie als Berater:in.

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Wie PR-Arbeit einem kleinen Unternehmen hilft, mehr Kunden zu gewinnen

30.10.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

In einer Zeit, in der kleine Unternehmen mit begrenzten Ressourcen um Aufmerksamkeit und Kunden konkurrieren, kann effektive PR-Arbeit den entscheidenden Unterschied ausmachen. Diese Fallstudie beleuchtet die Erfolgsgeschichte eines kleinen Unternehmens, das mithilfe gezielter PR-Maßnahmen seinen Kundenstamm erweiterte und seinen Umsatz steigerte.

Hintergrund:

Das Unternehmen "Blütenzauber" ist ein kleiner Blumenladen in einer ruhigen Vorstadt. Obwohl der Laden hochwertige Blumen und hervorragenden Service anbot, kämpfte er mit begrenzter Sichtbarkeit und einem begrenzten Kundenstamm. Die Inhaberin, Sarah, erkannte, dass sie eine effektive PR-Strategie benötigte, um ihr Geschäft auszubauen.

Schritt 1: Zielsetzung und Strategieentwicklung

Sarah begann damit, klare Ziele für ihre PR-Arbeit zu setzen. Ihr Hauptziel war es, die Bekanntheit ihres Blumenladens in der Region zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Die PR-Strategie sollte sich auf lokale Medien und die Online-Präsenz konzentrieren.

Schritt 2: Lokale Medienarbeit

Sarah begann damit, lokale Medienkontakte zu knüpfen. Sie erstellte eine Liste von Journalist:innen und Redakteur:innen in der Region und begann, gezielte Pressemitteilungen über ihre Blumenarrangements und saisonalen Angebote zu versenden. Dies führte zu mehreren positiven Berichten in regionalen Zeitungen und Online-Nachrichtenportalen.

Schritt 3: Social-Media-Präsenz

Um die Online-Präsenz zu stärken, konzentrierte sich Sarah auf Social Media. Sie begann, regelmäßig Fotos ihrer Blumenarrangements auf Plattformen wie Instagram und Facebook zu teilen. Die Verwendung von relevanten Hashtags und die Interaktion mit lokalen Nutzern halfen dabei, ihre Reichweite zu erhöhen.

Schritt 4: Kundenbewertungen und Empfehlungen

Sarah ermutigte zufriedene Kunden, Online-Bewertungen zu hinterlassen und ihren Freunden und Familien ihren Blumenladen weiterzuempfehlen. Positive Bewertungen auf Plattformen wie Google My Business und Yelp halfen dabei, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen.

Schritt 5: Veranstaltungen und Kooperationen

Um ihre Präsenz in der Gemeinschaft zu stärken, nahm Sarah an lokalen Veranstaltungen teil und arbeitete mit benachbarten Geschäften zusammen. Gemeinsame Aktionen und Veranstaltungen führten dazu, dass mehr Menschen auf ihren Laden aufmerksam wurden.

Ergebnisse:

Die Implementierung dieser PR-Strategie führte zu beeindruckenden Ergebnissen:

Steigerung der Bekanntheit: Die Berichterstattung in lokalen Medien und die aktive Social-Media-Präsenz führten zu einer deutlich gesteigerten Bekanntheit von "Blütenzauber".

Erweiterung des Kundenstamms: Das Geschäft gewann kontinuierlich neue Kunden, darunter viele, die zuvor nichts von dem Laden wussten.

Umsatzsteigerung: Der gestiegene Kundenstamm führte zu einer spürbaren Umsatzsteigerung für "Blütenzauber".

Fazit:

Diese Fallstudie zeigt, wie effektive PR-Arbeit dazu beitragen kann, ein kleines Unternehmen zu stärken und sein Wachstum zu fördern. Durch klare Zielsetzungen, gezielte Medienarbeit, eine aktive Online-Präsenz und eine starke Gemeinschaftsbindung konnte "Blütenzauber" seine Bekanntheit steigern, den Kundenstamm erweitern und den Umsatz steigern. Dies verdeutlicht, dass PR-Arbeit ein mächtiges Werkzeug sein kann, um das Wachstum und den Erfolg kleiner Unternehmen zu fördern.

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