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Was ist Reputationsmanagement?

Reputationsmanagement ist die systematische Überwachung und Kontrolle des Images einer Organisation, Person oder Marke. Es beinhaltet die Überwachung, Analyse und Beeinflussung der öffentlichen Meinung über ein Unternehmen, eine Person oder eine Marke. Dadurch können Unternehmen ihren Ruf und ihr Ansehen verbessern und schützen.

Was ist Medienplanung?

Medienplanung bezeichnet die strategische Planung und Umsetzung von Werbemaßnahmen in den verschiedenen Medien. Sie beinhaltet die Auswahl der Medien, die Festlegung der Werbebudgetierung, die Entscheidung über den Zeitpunkt der Kampagne sowie die Auswahl der Werbetexte und -grafiken. Die Medienplanung konzentriert sich auf die Optimierung des Werbeerfolgs, indem alle Aspekte des Medienmixes berücksichtigt werden. Dazu gehören neben den traditionellen Medien wie Print, TV, Radio und Outdoor-Werbung auch die neuen Medien wie das Internet und die sozialen Medien.

Was ist Krisenkommunikation?

Krisenkommunikation ist eine Form der Kommunikation, die sich auf die Fähigkeit konzentriert, schnell auf eine Krise zu reagieren und ein effektives Kommunikationsnetzwerk zu etablieren, um eine angemessene Reaktion zu erhalten. Es ist ein sehr wichtiger Bestandteil der Krisenmanagementplanung und der öffentlichen Relationen. Es konzentriert sich auf die Verteilung von Informationen, die Verantwortung und die Ermittlung von Lösungen. Diese Kommunikation kann auf unterschiedliche Weise stattfinden, einschließlich der klassischen Medien, sozialer Medien, interner und externer Kommunikation und der Kommunikation mit den Stakeholdern. Die Kommunikation ermöglicht es einer Organisation, auf äußere Einflüsse zu reagieren und die öffentliche Wahrnehmung zu beeinflussen.

Was ist Medienmonitoring?

Medienmonitoring ist ein Analyseverfahren, mit dem die Medienberichterstattung überwacht und ausgewertet wird. Ziel ist es, die Präsenz und den Einfluss eines Unternehmens, einer Marke oder einer Person in den Medien zu erfassen und die Kommunikationsstrategie zu verbessern. Dazu werden Medienberichte, Pressemitteilungen, Social-Media-Beiträge und andere Medieninhalte systematisch gesammelt, analysiert und ausgewertet.

Was sind Medienbeziehungen?

Medienbeziehungen beziehen sich auf die Beziehung zwischen einer Organisation, Marke oder Person und den Medien. Es beinhaltet alle Aktivitäten, die dazu beitragen, die Beziehung zwischen den beiden Parteien aufzubauen und zu stärken. Dazu gehören Online- und Offline-Pressemitteilungen, Interviews, Blog-Beiträge, Pressekonferenzen, Social-Media-Kampagnen und vieles mehr. Das Ziel von Medienbeziehungen ist es, ein positives Bild der Organisation, Marke oder Person in der Öffentlichkeit zu schaffen und zu vermitteln.