Aktuelles / Blog: #kunden

Was ist ein Customer Relationship Management System (CRM)?

Ein Customer Relationship Management-System (CRM) ist eine Software oder ein Framework, das Unternehmen dabei hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verfolgen. Es kann helfen, Kundeninformationen zu sammeln, zu organisieren und zu analysieren, um wertvolle Einblicke zu erhalten. Es kann auch dazu beitragen, Kundenerfahrungen zu verbessern und den Verkauf zu unterstützen.

Was ist Expansion?

Expansion ist der Prozess, bei dem Unternehmen ihre bestehenden Produkte, Dienstleistungen, Märkte, Aktivitäten oder Geschäftsbereiche auf neue Märkte ausweiten. Ziel ist es, mehr Umsatz zu generieren, indem neue Kunden angesprochen werden oder neue Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden. Expansion kann durch die Eröffnung neuer Standorte, das Eintreten in neue Märkte oder das Expansion des bestehenden Produktportfolios erreicht werden.

Was ist ein Kundenprojekt?

Ein Kundenprojekt ist ein spezifisches Projekt, das für einen bestimmten Kunden entwickelt wurde. Es kann ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein anderes Ergebnis für den Kunden liefern. Der Prozess beginnt mit der Definition der Kundenanforderungen und endet mit der Lieferung des Endprodukts oder der Enddienstleistung.

Was ist ein Geschäftsmodell?

Ein Geschäftsmodell beschreibt die grundlegenden Elemente eines Unternehmens, wie z.B. seine Kunden, seine Produkte oder Dienstleistungen, seine Einnahmequellen und seine Kostenstruktur. Es ist ein strategisches Werkzeug, das Unternehmen dabei hilft, ihre profitablen Geschäftsaktivitäten zu identifizieren, zu planen und zu verfolgen. Ein Geschäftsmodell kann auch dazu beitragen, dass ein Unternehmen sich vom Wettbewerb abhebt und einen Wettbewerbsvorteil erzielt.

Was ist ein freelancer?

Ein Freelancer ist ein selbstständiger Auftragnehmer, der normalerweise auf einer projektbasierten Basis für eine Vielzahl von Kunden arbeitet. Freelancer bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, einschließlich Grafikdesign, Webentwicklung, Schreiben, Dateneingabe und mehr.