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Aktuelles / Blog: #fehler

Welche Fehler kann man einfach vermeiden beim Aufbau eines eigenen Onlineshops?

05.06.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Vermeide Überladung: Vermeide es, zu viele Elemente oder Animationen auf deiner Webseite zu integrieren, da dies die Ladezeiten erhöhen und das Nutzererlebnis beeinträchtigen kann.

2. Vermeide schlechte Navigation: Achte darauf, dass deine Navigation einfach und intuitiv ist. Wenn Kunden nicht schnell und einfach finden, was sie suchen, werden sie sich eher an einen anderen Shop wenden.

3. Vermeide schlechte Suchfunktionen und Filter: Eine gute Suchfunktion und Filteroptionen helfen Kunden, schnell zu dem zu finden, wonach sie suchen.

4. Vermeide schlechte Ladezeiten: Ladezeiten sind ein wichtiger Faktor, wenn es darum geht, ob Kunden auf deiner Seite bleiben oder nicht. Wenn die Seite nicht schnell genug lädt, werden Kunden eher abspringen.

5. Vermeide schlechtes Design: Achte darauf, dass dein Onlineshop ein modernes und ansprechendes Design hat. Ein schlechtes Design wird schnell als unattraktiv empfunden und kann Kunden abschrecken.

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Was sind typische Fehler beim Kundenabschluss?

19.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Hier sind einige typische Fehler, die beim Kundenabschluss gemacht werden können:

Unklare Angebote: Wenn das Angebot nicht klar ist oder schwer zu verstehen ist, kann der Kunde möglicherweise das Interesse verlieren und den Abschluss verpassen.

Komplizierte Kaufprozesse: Wenn der Kaufprozess zu kompliziert oder zu lang ist, kann dies den Kunden entmutigen, den Kauf abzuschließen. Ein einfacher, klarer und schneller Kaufprozess ist daher entscheidend.

Fehlende oder unklare Call-to-Actions (CTA): Wenn die CTA auf der Website nicht klar oder nicht prominent platziert sind, kann der Kunde den Kaufprozess möglicherweise nicht abschließen oder ihn versehentlich abbrechen.

Fehlende Vertrauenswürdigkeit: Wenn der Kunde der Website oder dem Unternehmen nicht vertraut, kann er möglicherweise den Kaufprozess abbrechen. Es ist daher wichtig, ein vertrauenswürdiges Image zu vermitteln und Sicherheitsmaßnahmen wie SSL-Zertifikate und sichere Zahlungsmethoden zu implementieren.

Fehlende Flexibilität: Wenn die Website keine flexiblen Zahlungsoptionen bietet oder es dem Kunden nicht ermöglicht, den Kaufprozess aufzuschieben oder später fortzusetzen, kann er möglicherweise den Kauf abbrechen.

Mangelhafte Kundenbetreuung: Wenn der Kundenservice mangelhaft ist oder der Kunde nicht in der Lage ist, Hilfe zu erhalten, wenn er sie benötigt, kann dies den Abschluss verhindern.

Unzureichende Überprüfung: Wenn die Überprüfung des Kaufs nicht klar oder zu kompliziert ist, kann dies den Kunden abschrecken und den Abschluss verhindern.

Es ist wichtig, diese Fehler zu vermeiden und den Kaufprozess so einfach, klar und effektiv wie möglich zu gestalten. Eine klare Kommunikation und ein vertrauenswürdiges Image können ebenfalls dazu beitragen, das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und den Abschluss zu erleichtern.

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Die 5 häufigsten Fehler beim Umgang mit Google Ads

18.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Hier sind fünf häufige Fehler beim Umgang mit Google Ads:

Fehlende Keyword-Recherche: Wenn Sie Ihre Kampagne auf Keywords ausrichten, die nicht relevant oder zu allgemein sind, erreichen Sie möglicherweise nicht die richtige Zielgruppe. Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch, um die richtigen Keywords zu identifizieren, die zu Ihren Angeboten und Zielgruppen passen.

Unklare Anzeigentexte: Ihre Anzeigentexte sollten prägnant und aussagekräftig sein, um potenzielle Kunden anzusprechen. Vermeiden Sie es, allgemeine Phrasen oder zu viele technische Details zu verwenden, die den Kunden nicht ansprechen.

Fehlende Conversion-Tracking: Wenn Sie kein Conversion-Tracking durchführen, können Sie nicht sehen, welche Keywords oder Anzeigen tatsächlich zu Verkäufen oder Conversions führen. Stellen Sie sicher, dass Sie Conversion-Tracking eingerichtet haben, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu messen und zu optimieren.

Übermäßiges Bieten: Ein zu hohes Gebot für Keywords oder Anzeigen kann Ihre Kosten in die Höhe treiben, ohne dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Nutzen Sie die Gebotsstrategien von Google, um automatisch auf Keywords zu bieten und stellen Sie sicher, dass Ihr Budget effektiv genutzt wird.

Mangelnde Kontrolle: Wenn Sie nicht regelmäßig Ihre Kampagnen überwachen und optimieren, können Sie möglicherweise keine maximale Rendite aus Ihren Werbeausgaben erzielen. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kampagnenleistung und passen Sie Ihre Gebote und Anzeigen an, um sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen effektiv sind und Sie den gewünschten Erfolg erzielen.

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Was sind typische Probleme beim Einsatz von Scrum bzw. agilen Methoden?

15.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Obwohl Scrum und agile Methoden bei der Entwicklung von Software und anderen Projekten sehr beliebt geworden sind, gibt es dennoch einige typische Probleme, die bei ihrem Einsatz auftreten können. Hier sind einige der häufigsten Probleme:

Unerfahrenheit: Ein häufiges Problem beim Einsatz von Scrum und agilen Methoden ist, dass das Team und die Stakeholder möglicherweise nicht ausreichend mit der Methodik vertraut sind, was zu Verzögerungen und Missverständnissen führen kann.

Mangelndes Commitment: Ein weiteres Problem ist, dass das Team möglicherweise nicht vollständig verpflichtet ist, die agile Methodik anzuwenden, was dazu führen kann, dass sie wieder in alte Arbeitsweisen zurückfallen.

Komplexität: Scrum und agile Methoden sind für komplexe Projekte gedacht, was bedeutet, dass sie nicht immer für einfache oder kleine Projekte geeignet sind. In solchen Fällen können sie unnötige Komplexität hinzufügen.

Ineffiziente Meetings: Scrum basiert auf regelmäßigen Meetings, die für eine effektive Zusammenarbeit unerlässlich sind. Wenn diese Meetings ineffektiv sind oder zu lange dauern, können sie jedoch mehr Zeit verschwenden als sie sparen.

Mangelnde Flexibilität: Agile Methoden setzen auf Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um auf Veränderungen im Projekt zu reagieren. Wenn das Team jedoch zu starr in seinen Vorgehensweisen ist, kann dies dazu führen, dass es Veränderungen nicht schnell genug umsetzt.

Fehlende Planung: Obwohl Scrum und agile Methoden auf eine iterative und inkrementelle Arbeitsweise setzen, ist es dennoch wichtig, dass das Team und die Stakeholder eine Vorstellung davon haben, wohin das Projekt gehen soll. Fehlende Planung kann dazu führen, dass das Team von den Zielen des Projekts abweicht.

Unzureichende Kommunikation: Agile Methoden setzen auf eine offene und effektive Kommunikation zwischen dem Team und den Stakeholdern. Wenn es hierbei Probleme gibt, kann dies zu Missverständnissen und Fehlern führen.

Diese Probleme sind jedoch nicht unüberwindbar, und es gibt viele Möglichkeiten, sie zu lösen oder zu vermeiden. Eine sorgfältige Planung, Schulung und eine offene Kommunikation sind entscheidend, um erfolgreich mit Scrum und agilen Methoden zu arbeiten.

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Was ist Test Driven Development (TDD)?

15.05.2023 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Test Driven Development (TDD) ist eine Softwareentwicklungsmethode, bei der Entwickler:innen zunächst Tests schreiben, bevor sie Code implementieren. Der Prozess besteht aus drei Schritten: Schreiben eines Tests, Implementierung des Codes, um den Test zu bestehen, und Refaktorisierung des Codes, um ihn zu verbessern.

In TDD beginnen Entwickler:innen mit der Formulierung von Anforderungen an das System in Form von Tests, bevor sie den eigentlichen Code schreiben. Diese Tests sind automatisiert und werden immer wieder ausgeführt, um sicherzustellen, dass der Code weiterhin funktioniert, wenn er erweitert oder verändert wird.

Der Zweck von TDD besteht darin, sicherzustellen, dass der Code genau das tut, was er soll, und dass er sauber, effizient und leicht zu warten ist. Die Methode hilft auch dabei, Fehler im Code frühzeitig zu identifizieren, bevor sie zu größeren Problemen werden, und bietet eine Möglichkeit, den Fortschritt der Entwicklung zu messen und zu verfolgen.

TDD kann in vielen Programmiersprachen und Umgebungen eingesetzt werden und wird von vielen Entwickler:innen als bewährte Methode angesehen, um qualitativ hochwertigen Code zu produzieren.

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