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Aktuelles / Blog: #dienstleistungen

Was ist ein Vertriebskanal?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Ein Vertriebskanal ist ein Weg, über den ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen an seine Kunden verkauft. Die Nutzung verschiedener Vertriebskanäle ermöglicht es einem Unternehmen, sein Produkt an eine breite Zielgruppe zu vermarkten. Vertriebskanäle können direkt (z.B. Online-Verkauf, telefonische Verkäufe und persönliche Verkäufe), indirekt (z.B. Einzel- und Großhändler) oder eine Kombination aus beidem sein.
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Was ist Kundenanalyse?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Kundenanalyse ist eine Methode der Unternehmensforschung, bei der Kundeninformationen gesammelt, analysiert und interpretiert werden, um ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse, Motive und Verhaltensweisen der Kunden zu erhalten. Es ist eine wichtige Technik, um zu verstehen, wer die Kunden sind, was sie wollen und wie sie sich entscheiden. Kundenanalyse hilft Unternehmen, maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.
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Was ist Preisgestaltung?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Preisgestaltung ist die Strategie, die ein Unternehmen verwendet, um die Preise für seine Produkte und Dienstleistungen zu bestimmen. Dazu gehört die Analyse von Marktbedingungen, Kosten und anderen Faktoren, um einen Preis zu bestimmen, der für Konsumenten attraktiv ist und den Ertrag des Unternehmens maximiert. Preisgestaltung kann auch ein Werkzeug für Unternehmen sein, um ihre Produkte oder Dienstleistungen im Vergleich zu denen ihrer Wettbewerber hervorzuheben.
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Was ist Direktvertrieb?

08.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Der Direktvertrieb ist eine Art von Vertriebsstrategie, bei der Unternehmen ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Endverbraucher verkaufen, ohne die Vermittlung eines Zwischenhändlers. Direktvertrieb wird häufig durch Verkaufsvertreter oder Multi-Level-Marketing-Unternehmen umgesetzt. Direktvertrieb ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte ohne die Kosten eines Zwischenhändlers zu verkaufen und dadurch mehr Gewinn zu erzielen. Darüber hinaus kann Direktvertrieb Unternehmen helfen, Kundenkontakte zu knüpfen, die für den weiteren Verkauf von Nutzen sein können.
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Was ist die Markenwahrnehmung?

06.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS
Die Markenwahrnehmung bezeichnet den Eindruck, den ein Kunde von einer Marke hat. Es ist eine Kombination aus rationalen und emotionalen Faktoren, die durch die Interaktion mit dem Produkt, dem Unternehmen und seinen Aktivitäten entstehen. Dazu zählen beispielsweise die Werbung, das Design, der Kundenservice, die Produkte und Dienstleistungen sowie die Online-Präsenz. Ein positives Image entsteht, wenn eine Marke als vertrauenswürdig, attraktiv und qualitativ hochwertig wahrgenommen wird.
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