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Aktuelles / Blog: #dienstleistungen

Storytelling 101 - Mit der richtigen Geschichte, potenzielle Kunden begeistern und vom Kauf überzeugen

22.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

Storytelling ist eine starke Werbeform, die Unternehmen nutzen können, um potenzielle Kunden zu begeistern und sie dazu zu bringen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Es ist eine effektive Methode, um Ihre Marke zu stärken und auf sich aufmerksam zu machen.

Beim Storytelling geht es darum, eine Geschichte zu erzählen, die bei Ihren Kunden Emotionen auslöst und den Wunsch weckt, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Eine gute Story muss die Aufmerksamkeit des Publikums erregen, sie in den Bann ziehen und sie dazu bringen, weiterzulesen und sich das Ende anzuhören.

Es gibt einige Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine erfolgreiche Story zu erzählen. Zuerst müssen Sie herausfinden, an wen Sie sich wenden. Identifizieren Sie Ihr Publikum und überlegen Sie sich, welche Art von Geschichte am besten zu ihm passt. Überlegen Sie sich dann, was Ihre Geschichte beinhalten sollte, wie sie aufgebaut sein sollte und was Ihr wichtigstes Anliegen ist.

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Story möglichst einprägsam gestalten, damit sie sich leicht merken lässt. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies erreichen können. Sie können beispielsweise einen ungewöhnlichen Einstieg wählen, einen Spannungsbogen aufbauen oder einen überraschenden Twist einbauen.

Schließlich sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Story einen starken Call-to-Action beinhaltet, damit potenzielle Kunden wissen, was sie tun sollen, wenn sie Ihre Story gehört haben.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihr Publikum beeindrucken und es dazu bringen, mehr über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu erfahren und sie schließlich zu kaufen. Storytelling ist eine wirksame Methode, um potenzielle Kunden zu begeistern und sie dazu zu bringen, Ihre Marke zu unterstützen und zu kaufen.

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Geld verdienen im Internet - Die besten Online-Business Ideen für 2023

20.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Social Media Management

Social Media Management ist eine der besten Möglichkeiten, im Internet Geld zu verdienen. Sie können Dienstleistungen für Unternehmen anbieten, die Hilfe bei der Verwaltung und dem Wachstum ihrer Social-Media-Konten benötigen.

2. Blogging

Blogging ist eine weitere großartige Möglichkeit, im Internet Geld zu verdienen. Sie können über die Themen schreiben, die Sie interessieren, und ein Einkommen über Anzeigen, Sponsored Posts, Affiliate-Marketing und andere Strategien generieren.

3. Dropshipping

Dropshipping ist eine der profitabelsten Möglichkeiten, im Internet Geld zu verdienen. Es ermöglicht Ihnen, ein Online-Geschäft ohne das Risiko des eigenen Lagerbestands aufzubauen. Sie müssen lediglich die Produkte auf ihrer Website bewerben und Bestellungen an einen Dropshipper weiterleiten, der die Bestellungen für Sie versendet.

4. Affiliate-Marketing

Affiliate-Marketing ist eine der am häufigsten genutzten Methoden, um online Geld zu verdienen. Sie verdienen eine Provision, indem sie anderen Unternehmen helfen, Produkte und Dienstleistungen online zu vermarkten.

5. Online-Kurse

Online-Kurse sind eine gute Möglichkeit, im Internet Geld zu verdienen, indem man sein Wissen und seine Fähigkeiten teilt. Sie können Online-Kurse erstellen, die Ihren Zielgruppen helfen, eine Fähigkeit zu erlernen oder ein Problem zu lösen.

6. Webdesign und Entwicklung

Webdesign und Entwicklung sind eine weitere beliebte Möglichkeit, im Internet Geld zu verdienen. Sie können Ihre Fähigkeiten nutzen, um Websites für Unternehmen und Einzelpersonen zu erstellen oder zu verbessern.

7. App-Entwicklung

App-Entwicklung ist ein weiteres großartiges Geschäft, um online Geld zu verdienen. Sie können Ihre Fähigkeiten nutzen, um benutzerfreundliche Apps zu erstellen, die Unternehmen und Einzelpersonen helfen, ihre Aufgaben effizienter zu erledigen.

8. SEO-Beratung

SEO-Beratung ist eine weitere gute Möglichkeit, im Internet Geld zu verdienen. Sie können Unternehmen helfen, ihre Webseiten zu optimieren, damit sie höher in den Suchmaschinenergebnissen erscheinen.

9. Online-Tutoring

Online-Tutoring ist eine weitere großartige Möglichkeit, im Internet Geld zu verdienen. Sie können Schülern helfen, ihr Wissen in einem bestimmten Fach zu verbessern und sie bei ihrem Lernprozess zu unterstützen.

10. Digitale Produkte

Digitale Produkte sind eine der besten Möglichkeiten, im Internet Geld zu verdienen. Sie können E-Books, digitale Kurse, Grafikdesigns, Fotos, Videos und andere digitale Produkte erstellen und über Ihre Website, soziale Medien und andere Online-Plattformen verkaufen.

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Conversion-Optimierung von Online-Shops - Mit diesen Maßnahmen steigern Sie Sales & Umsatz

19.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Testen Sie verschiedene Preismodelle: Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die sich aus mehreren Teilen zusammensetzt, können Sie verschiedene Preismodelle ausprobieren. Zum Beispiel können Sie anstelle von Einzelpreisen ein Paketpreis anbieten, um den Kunden ein besseres Angebot zu machen.

2. Erstellen Sie eine Benutzerfreundlichkeit: Stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop einfach zu bedienen und benutzerfreundlich ist. Eine schlechte Benutzerfreundlichkeit kann die Conversion-Rate Ihres Shops senken.

3. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Responsive Design haben: Responsive Designs sind für die Kunden wichtig, da sie in der Lage sind, auf jedem Gerät, einschließlich Smartphones und Tablets, korrekt angezeigt zu werden.

4. Nutzen Sie Cross-Selling-Strategien: Cross-Selling ist eine hervorragende Möglichkeit, um Ihren Umsatz und Ihre Conversion-Rate zu steigern. Diese Strategie ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die mit denen kombiniert werden können, die sie bereits gekauft haben.

5. Verwenden Sie Upselling-Strategien: Upselling ist eine weitere effektive Strategie, um Umsatz und Conversion-Rate zu steigern. Mit Upselling können Sie Ihren Kunden ein Upgrade auf ein besseres Produkt oder eine bessere Dienstleistung anbieten.

6. Nutzen Sie eine klare Navigation: Stellen Sie sicher, dass Ihr Shop eine klare Navigation hat, damit Ihre Kunden leicht durch die verschiedenen Seiten navigieren können.

7. Verwenden Sie ein Kunden-Loyalitätsprogramm: Erstellen Sie ein Kundenloyalitätsprogramm, um Ihren Kunden einen Grund zu geben, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung immer wieder zu kaufen. Dies wird ihnen ein Gefühl der Wertschätzung geben und sie vielleicht sogar dazu bringen, mehr auszugeben, als sie ursprünglich geplant haben.

8. Stellen Sie einen Live-Chat zur Verfügung: Der Live-Chat ist eine weitere effektive Strategie, um Conversion-Rate und Umsatz zu steigern. Mit einem Live-Chat können Sie Ihren Kunden sofort helfen und ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite stehen.

9. Erstellen Sie einen Newsletter: Ein Newsletter ist eine tolle Möglichkeit, um Ihren Kunden über alle neuen Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Dies wird ihnen helfen, immer auf dem neuesten Stand zu bleiben, was wiederum die Chance erhöht, dass sie etwas kaufen.

10. Fügen Sie eine Social-Media-Strategie hinzu: Social Media ist eine sehr effektive Strategie, um Ihren Umsatz zu steigern. Erstellen Sie also eine Social-Media-Strategie, um Ihr Publikum zu erreichen und mehr Kunden anzulocken.

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Wie Sie ein erfolgreiches Vertriebsteam aufbauen und mehr Kunden abschließen

14.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Definieren Sie Ihr Ziel: Bevor Sie mit dem Aufbau Ihres Vertriebsteams beginnen, müssen Sie zunächst Ihr geschäftliches Ziel definieren. Wie viele Kunden möchten Sie erreichen? Wie hoch soll der Umsatz sein? Wie viele neue Kunden möchten Sie gewinnen? Diese Informationen sind wichtig, um ein erfolgreiches Vertriebsteam aufzubauen.

2. Definieren Sie Ihren Kundenstamm: Wenn Sie Ihr Ziel definiert haben, müssen Sie Ihren Kundenstamm bestimmen. Welche Art von Kunden möchten Sie ansprechen? Wie können Sie diese Kunden erreichen? Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie an? Diese Informationen helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Vertriebsteams.

3. Bauen Sie Ihr Vertriebsteam auf: Wählen Sie Vertriebsmitarbeiter, die Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Verkauf haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team motiviert ist und gut ausgebildet ist, um Kunden zu verkaufen.

4. Schaffen Sie eine Motivationskultur: Um mehr Kunden zu gewinnen, müssen Sie eine motivierende Kultur schaffen. Richten Sie ein Belohnungssystem ein, das Ihr Vertriebsteam dazu ermutigt, mehr zu verkaufen. Machen Sie Ihr Vertriebsteam zu einem integralen Bestandteil Ihres Unternehmens, damit sie sich wertgeschätzt fühlen.

5. Schulen Sie Ihr Vertriebsteam: Um mehr Kunden zu gewinnen, muss Ihr Team die Fähigkeiten haben, dies zu tun. Schulen Sie Ihr Team in Verkaufsfähigkeiten und ermutigen Sie sie, kreative Verkaufsstrategien zu entwickeln.

6. Erstellen Sie eine Strategie: Erstellen Sie eine Strategie, die Ihrem Vertriebsteam hilft, mehr Kunden zu gewinnen. Definieren Sie klare Ziele und wie Sie diese erreichen werden. Entwickeln Sie eine Verkaufsstrategie, die Ihr Vertriebsteam verfolgen kann, um mehr Kunden zu gewinnen.

7. Machen Sie Ihr Vertriebsteam sichtbar: Ein erfolgreiches Vertriebsteam ist eines, das sichtbar ist. Seien Sie aktiv in den sozialen Medien, um neue Kunden zu gewinnen, und machen Sie Ihr Vertriebsteam ebenfalls sichtbar. Dies ermöglicht es Ihrer Marke, sich einer breiteren Zielgruppe zu präsentieren.

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Wie Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren und mit weniger Kunden mehr Umsatz erzielen

13.12.2022 | von Patrick Fischer, M.Sc., Gründer & Data Scientist: FDS

1. Verstehen Sie Ihr Zielpublikum: Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind und was sie am meisten benötigen. Definieren Sie Ihr Zielpublikum und gehen Sie auf die Bedürfnisse ein.

2. Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Kunden: Identifizieren Sie die Kunden, die den größten Umsatz erzielen und die für Sie am profitabelsten sind. Erstellen Sie ein Profil dieser Kunden und legen Sie dann eine Strategie fest, um mehr von dieser Art von Kunden zu gewinnen.

3. Fokussieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen: Fokussieren Sie sich auf die Produkte und Dienstleistungen, die Ihre wertvollsten Kunden am meisten benötigen. Versuchen Sie, Ihr Angebot auf einige wenige Produkte und Dienstleistungen zu beschränken, die klar definiert und für alle Kunden relevant sind.

4. Fördern Sie Kundenbindungsprogramme: Fördern Sie ein Kundenbindungsprogramm, um Ihre Kunden zu belohnen und zu motivieren, weiterhin bei Ihnen zu kaufen.

5. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken: Konzentrieren Sie sich auf die Stärken Ihres Unternehmens und bieten Sie die bestmögliche Erfahrung für Ihre Kunden. Wenn Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren, können Sie Ihre Kunden besser verstehen und längerfristige Beziehungen aufbauen.

6. Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit: Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie auf Feedback und Anregungen Ihrer Kunden reagieren und sicherstellen, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen.

7. Entwickeln Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen konsequent am tatsächlichen Bedarf Ihrer Kunden weiter.

8. Finden Sie digitale Zwillinge bzw. Kunden-Doppelgänger, um ähnliche Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen ansprechen zu können.

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